用途で調べる ＞ 困ったときは
以下のような症状でお困りではありませんか。トラブル事例と対処方法をご案内します。
Windowsロゴ画面で止まってしまう
電源が入らない
画面に何も表示されない
データを開いたり保存したりするのが遅い
操作中にフリーズしてしまう
パソコンの動きが重く感じる
動きが前と違っておかしい
Windowsが正常に動作しなくなった
パソコンから音がでない
スピーカーから音がでない
キーボードでうまく入力できない
タッチパッドの機能を無効にしたい
マウスが動かない
Bluetooth機器が認識されない
Bluetooth機器が動かない
＜Windows 7/ Windows 8.1/ Windows 10の場合＞ ＜Windows 11の場合＞
プリンターで印刷が開始されない
プリンターの動きがいつもと違う
突然インターネットに接続できなくなった
動きが不安定でうまく接続できない
CD/DVDの再生ができない
光ディスクメディアへ書き込みができない
このページの先頭へ
