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  FAQ番号:38280
AMD Radeon RX 6400 4GB : ドライバー再インストール手順(Windows 11)

このページでは、下記グラフィックスボード用のAMD グラフィックス ドライバーの再インストール手順を説明します。

  • AMD Radeon RX 6400 4GB

<AMD グラフィックス ドライバーの動作が不安定になった場合>

AMD グラフィックス ドライバーの動作が不安定になったときには、ドライバーを再インストールすることで改善される場合があります。 再インストールは、(1)アンインストール (2)インストールの順番で行います。

ワンポイント

AMD グラフィックス ドライバーのインストールが不要な場合

次の場合、ドライバーはインストールされています。追加でインストールする必要はありません。

  • パソコン購入時
  • PCの初期化を実施したとき

Windows Updateによるドライバーの更新

インターネットに接続すると、Windows Updateによりドライバーが自動的にインストールされる場合があります。ドライバーのインストール時に「新しいドライバーがすでにインストールされている」などのメッセージが表示された場合、インストールは不要です。

注意

AMD グラフィックス ドライバーの再インストール用データのバックアップ

AMD グラフィックス ドライバーの再インストール用データはCドライブ内に収録されています。
リカバリーメディアからWindowsを再インストールしたり、万一HDD/SSDに不具合が発生した場合には、データは削除されます。
あらかじめバックアップを行っておくことをおすすめします。詳細は下記をご覧ください。

目次

インストール手順

※画面デザインは異なる場合があります。

Cドライブ内のデータからインストールする場合

1 管理者権限をもつユーザーアカウントでサインインします。

2 起動しているアプリをすべて終了します。

3 タスクバーの「エクスプローラー」アイコン「エクスプローラー」アイコンをクリックします。

4 「エクスプローラ」画面が表示されるので、[表示]-[表示]-[隠しファイル]をクリックします。

クリックすると[隠しファイル]の左側にチェックマークが表示されます (もう一度クリックするとチェックが外れます)。
※再インストール用データの誤消去を防ぐため、再インストール完了後に隠しファイルの設定は元に戻してください。

5 「PC」-「Windows(C:)」-「ProgramData」-「EPSON DIRECT」-「Backup Tool」-「AMD」フォルダー内の「EDCInst(.exe)」をダブルクリックします。

6 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。

7 「AMD グラフィックス ドライバーのインストール」画面が表示されるので、[AMD グラフィックス ドライバー]をクリックします。

「AMD グラフィックス ドライバーのインストール」画面

8 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

9 「サイレントモードでグラフィックスドライバーをインストール中です...」と表示され、ドライバーのインストールが行われるのでしばらく待ちます。

10 「インストールの完了」画面が表示されたら、[はい]をクリックします。

Windowsが再起動します。

「インストールの完了」画面

Windowsが起動したら、ドライバーのインストールは完了です。

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バックアップデータからインストールする場合

1 管理者権限をもつユーザーアカウントでサインインします。

2 起動しているアプリをすべて終了します。

3 バックアップデータの入ったUSB機器をパソコンに接続します。

4 画面右下にメッセージが表示されたら、メッセージをクリックします。

※画面右下にメッセージが表示されない場合は、タスクバーの「エクスプローラー」「エクスプローラー」アイコン-「PC」を選択してUSB機器をダブルクリックします。手順6へ進みます。

画面右下に表示されるメッセージ

5 「・・・操作を選んでください。」と表示されたら、[フォルダーを開いてファイルを表示]をクリックします。

6 USB機器内のデータが表示されたら、「Backup Tool」-「AMD」フォルダー内の「EDCInst(.exe)」をダブルクリックします。

7 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。

8 「AMD グラフィックス ドライバーのインストール」画面が表示されるので、以降の手順は「Cドライブ内のデータからインストールする場合」-手順7へ進みます。

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アンインストール手順

※画面デザインは異なる場合があります。

1 管理者権限をもつユーザーアカウントでサインインします。

2 起動しているアプリをすべて終了します。

3 [スタート]を右クリックし、表示されたメニューから[インストールされているアプリ]を選択します。

4 アプリの一覧が表示されるので、[AMD Software]の右側にある[…]をクリックして[アンインストール]を選択します。

5 「このアプリとその関連情報がアンインストールされます。」と表示されるので、[アンインストール]をクリックします。

このアプリとその関連情報がアンインストールされます。

6 「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。

7 「アンインストールすることで、システムからAMD Software: Adrenalin Edition およびドライバーが削除されます。」と表示されたら、[アンインストール]をクリックします。

「アンインストールすることで、システムからAMD Software: Adrenalin Edition およびドライバーが削除されます。」画像

8 「AMD Software: Adrenalin Editionはアンインストール済みです。」と表示されたら、[再起動]をクリックします。

Windowsが再起動します。

「AMD Software: Adrenalin Editionはアンインストール済みです。」画像

Windowsが起動したら、ドライバーのアンインストールは完了です。

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