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エプソンダイレクトサポート
Epson Direct Support
  FAQ番号:37953
24時間365日稼働に対応している製品はありますか

当社製品の24時間365日稼働の対応状況は下記のとおりです。

対応している製品



エントリーサーバーモデル

対応していない製品


  • デスクトップPC
  • ノートPC


有寿命部品について

当社製品には、有寿命部品(液晶ディスプレイ、ディスプレイ開閉部(ヒンジ)、HDD、SSD、冷却用ファン、アルミ電解コンデンサー、等)が含まれています。 有寿命部品の交換時期の目安は、使用頻度や条件により異なりますが、25℃環境において通常使用した場合、1日約8時間、1ヶ月で25日間のご使用で約5年です。 この期間はあくまでも目安であり、故障しないことや無償修理をお約束するものではありません。 なお、長時間連続使用など、ご使用状態によっては早期に寿命にいたる場合があります。 この場合、定額保守サービス期間内であっても、部品の交換(有償)が必要となります。



使用限定について

購入された当社製品は、一般OA機器として使用されることを目的に開発・製造されたものです。
航空機・列車・船舶・自動車などの運行に直接関わる装置・防災防犯装置・各種安全装置など機能・精度などにおいて高い信頼性・安全性が必要とされる用途では、これらのシステム全体の信頼性および安全維持のためにフェールセーフ設計や冗長設計の措置を講じるなど、システム全体の安全設計にご配慮の上で本製品をご使用ください。 当社製品は、航空宇宙機器、幹線通信機器、原子力制御機器、生命維持に関わる医療機器、24時間稼動システムなど、極めて高い信頼性・安全性が必要とされる用途への使用を意図しておりませんので、これらの用途にはご使用にならないでください。

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タワーPC/サーバー
JM8200 JM8300 JM8400 LX7900 LX9000 MR6700 MR6700E MR6900 MR6900E MR7000E MR7200-M MR7200E-L MR7300-M MR7300E-L MR7400 MR7400E MR8000 MR8000E-L MR8100 MR8100E MR8200 MR8200E MR8300 MR8300-R MR8400 MT9000 Pro4700 Pro5000 Pro5300 Pro5500-H Pro5500-M Pro5600-H Pro5600-M Pro5700 Pro5800 Pro5900 Pro7000 Pro7500 Pro8000-H Pro8000-M Pro8100-H Pro8100-M Pro9000 Pro9050a Pro9100 SV1000 TY5000S TY5100S Pro9200 DA9200
コンパクトPC
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OS
Windows 10 Windows 11
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