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  FAQ番号:37920
MR5000 : ドライバーの再インストール手順(項目別インストール)

MR5000のドライバーを単体でインストールする方法(項目別インストール)を説明します。

ドライバーの再インストール(項目別インストール)は次のような場合に行います。

  • 特定のドライバーの動作が不安定になった場合
    Windowsの動作が不安定になった場合、特定のドライバーに原因がある場合があります。
    たとえば、突然ネットワークに接続できなくなった場合は、バックアップツールからネットワークドライバーだけを個別に再インストールすることで問題が改善する可能性があります。
    再インストールは、1)ドライバーのアンインストール、2)ドライバーの再インストールの順番で行います。
  • リカバリーメディア(オプション)を使用してWindowsの再インストールを行った場合
    Windowsの再インストール後に、バックアップデータからすべてのドライバーをインストールしてください。
    ※Windows 11ダウングレードモデルの場合メディアは標準添付

ワンポイント

項目別インストールが不要な場合

<PCの初期化を行った場合>
PCの初期化を行った場合は、ドライバーもすべて再インストールされます。通常、項目別インストールは必要ありません。
※製品に添付のマニュアルで、PCの初期化を実施後にドライバーを再インストールするよう指示がある場合があります。その場合には、マニュアルを参照してドライバーのインストールを行ってください。

<Windows Updateによるドライバーの自動更新>
インターネットに接続すると、Windows Updateによりドライバーが自動的にインストールされる場合があります。ドライバーのインストール時に「新しいドライバーがすでにインストールされている」などのメッセージが表示された場合、インストールは不要です。

グラフィックスボード(オプション)を搭載している場合

グラフィックスボード(オプション)を搭載している場合、下記CPU内蔵グラフィックス機能用ドライバー、ユーティリティーは「項目別インストール」画面に表示されません。

  • グラフィックスドライバー
  • インテル グラフィックス ユーティリティー

グラフィックスボードとパソコン標準搭載のコネクターに同時出力する際、上記ドライバー、ユーティリティーをインストールする方法については、ユーザーズマニュアルの「画面表示機能」項目をご覧ください。

注意

ドライバーの再インストール用データのバックアップ

ドライバーの再インストール用データはCドライブ内に収録されています。リカバリーメディアからWindowsを再インストールした場合や、 万一HDD/SSDに不具合が発生した場合には、データは削除されます。
あらかじめバックアップを行っておくことをおすすめします。詳細は、下記をご覧ください。

目次

1. ドライバーをアンインストールする

※リカバリーメディアを使用してWindowsの再インストールを行った場合、ドライバーのアンインストールは不要です。
2. ドライバーインストールの準備をする」に進みます。

動作が不安定になったドライバーを再インストールする場合は、あらかじめドライバーをアンインストールします。

ワンポイント

アンインストールが不要なドライバー

次のドライバーはアンインストール不要です。上書きで再インストールしてください。

  • チップセットドライバー
  • グラフィックスドライバー
  • Intel Rapid Storage Technology(インテル ラピッド ストレージ テクノロジー)ドライバー
  • Intel Management Engine(インテル マネジメント エンジン)ドライバー
  • ネットワークドライバー
  • 無線LANドライバー (無線LAN機能搭載時)
  • サウンドユーティリティー
  • カードリーダードライバー (機器搭載時)
  • Intel GNA ドライバー

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2. ドライバーインストールの準備をする

以下のいずれかの手順を実行します。
※画面デザインは異なる場合があります。

Cドライブ内のデータからインストールする場合

1 管理者権限をもつユーザーアカウントでサインインします。

2 起動しているアプリをすべて終了します。

3 タスクバーの「エクスプローラー」アイコン「エクスプローラー」アイコンをクリックします。

4 「エクスプローラ」画面が表示されるので、以下のいずれかの手順を実行して隠しファイルを表示します。

※再インストール用データの誤消去を防ぐため、再インストール完了後に隠しファイルの設定は元に戻してください。

<Windows 10の場合>

4-1 「表示」タブ-[隠しファイル]にチェックを付けます。

<Windows 11の場合>

4-1 [表示]-[表示]-[隠しファイル]をクリックします。
クリックすると[隠しファイル]の左側にチェックマークが表示されます (もう一度クリックするとチェックが外れます)。

5 「PC」-「Windows(C:)」-「ProgramData」-「EPSON DIRECT」-「Backup Tool」-「Driver」フォルダー内にある「EDCInst(.exe)」をダブルクリックします。

「Driver」フォルダー内にある「EDCInst(.exe)」をダブルクリックします。

6 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。

7 「ドライバー・ソフトウェアのインストール」画面が表示されるので、[項目別インストール]をクリックします。

「ドライバー・ソフトウェアのインストール」画面

8 「項目別インストール」画面が表示されるので、「3. 各ドライバーをインストールする」 へ進みます。

「項目別インストール」画面

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バックアップデータからインストールする場合

ワンポイント

バックアップデータ内のドライバーより、新しいバージョンのドライバーが公開されている場合があります。
最新のドライバーはユーザーサポートページからダウンロードできます。

1 管理者権限をもつユーザーアカウントでサインインします。

2 起動しているアプリをすべて終了します。

3 バックアップデータの入ったUSB機器をパソコンにセットします。

3-1 画面右下にメッセージが表示されたら、メッセージをクリックし、[フォルダーを開いてファイルを表示]を選択します。手順4へ進みます。

※画面右下にメッセージが表示されない場合は、[スタート]を右クリックし、表示されたメニューから[エクスプローラー]を選択します。

画面右下に表示されるメッセージ

4 USB機器内のデータが表示されたら、「Backup Tool」-「Driver」フォルダー内にある「EDCInst(.exe)」をダブルクリックします。

「Driver」フォルダー内にある「EDCInst(.exe)」をダブルクリックします。

5「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。

6「ドライバー・ソフトウェアのインストール」画面が表示されるので、[項目別インストール]をクリックします。

「ドライバー・ソフトウェアのインストール」画面

7「項目別インストール」画面が表示されるので、「3. 各ドライバーをインストールする」 へ進みます。

「項目別インストール」画面

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3. 各ドライバーをインストールする

「項目別インストール」画面で、インストールしたいドライバーを選択してインストールを行います。
※画面デザインは異なる場合があります。

チップセットドライバー

1 「項目別インストール」画面-[チップセットドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「チップセットドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 「ようこそ」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

ようこそ

5 「使用許諾契約書」と表示されるので、内容を確認し、内容に同意できる場合は[同意]をクリックします。

使用許諾契約書

6 「Readme ファイル情報」と表示されるので、[インストール]をクリックします。

7 「完了」と表示されるので、[今すぐ再起動]をクリックします。

Windowsが再起動します。

完了

8 Windowsが起動したら、チップセットドライバーのインストールは完了です。

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グラフィックスドライバー

1 「項目別インストール」画面-[グラフィックスドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「グラフィックスドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックし、以下のいずれかを実行します。

<黒い画面が表示された場合>

3-1 黒い画面が表示されてインストールが行われます。画面が自動的に閉じるまで待ちます。

3-2 開いているすべての画面を閉じて、Windowsを再起動します。

Windowsが起動したら、ドライバーのインストールは完了です。

 

<「グラフィックス・ドライバー・インストーラー」と表示された場合>

3-1 「グラフィックス・ドライバー・インストーラー」と表示されるので、[インストールを開始]をクリックします。

グラフィックス・ドライバー・インストーラー

3-2 「インテル・ソフトウェア使用許諾契約」と表示されるので、内容を確認しながら画面をスクロールし、内容に同意できる場合は[同意します]をクリックします。

インテル・ソフトウェア使用許諾契約

3-3 「インストールは次のコンポーネントをインストールします:」と表示されるので、[開始]をクリックします。

インストールは次のコンポーネントをインストールします:

ワンポイント

「…ドライバーがすでにインストールされています。」と表示された場合は

Windows Updateにより自動的にドライバーがインストール(更新)されていると、インストールの途中で「同じ(新しい)ドライバーがすでにインストールされています。」と表示されます。この場合、インストールは不要です。
※ドライバーを上書きでインストールしたい場合は、表示された画面の指示に従ってインストールを行ってください。

3-4 「インストールが完了しました。」と表示されるので、[オプションの再起動](または[今すぐ再起動する])をクリックします。

Windowsが再起動します。

インストールが完了しました。

3-5 Windowsが起動したら、グラフィックスドライバーのインストールは完了です。

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インテル グラフィックスユーティリティー

1 「項目別インストール」画面-[インテル グラフィックスユーティリティー]を選択して[インストール]をクリックします。

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「インテル グラフィックスユーティリティー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 「インテル グラフィックス・コマンド・センターのインストール中...」と表示されるので、画面が自動的に閉じるまで待ちます。

インテル グラフィックス・コマンド・センターのインストール中...

ワンポイント

エラーが表示されインストールできない場合

  • インターネットに接続していると、自動的にインテル グラフィックスユーティリティーがインストール(更新)される場合があり、その状態でユーティリティーをインストールするとエラーが表示されます。
    [スタート]-([すべてのアプリ])に「インテル(R) グラフィックス・コマンド・センター」が登録されている場合は、インストールは不要です。
  • インテル グラフィックスユーティリティーをアンインストール後、ユーティリティーを再インストールしようとするとエラーが表示される場合があります。その場合、Microsoft Storeから「インテル(R) グラフィックス・コマンド・センター」を選んでインストールしてください。

5 「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。

ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。

6 開いているすべての画面を閉じて、Windowsを再起動します。

7 Windowsが起動したら、インテル グラフィックスユーティリティーのインストールは完了です。

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Intel Rapid Storage Technology(インテル ラピッド ストレージ テクノロジー)ドライバー

1 「項目別インストール」画面-[Intel Rapid Storage Technology ドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「Intel Rapid Storage Technology ドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 「ようこそ!」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

ようこそ!

5 「使用許諾契約:」と表示されるので内容を確認し、内容に同意できる場合は[使用許諾契約の条件に同意します]にチェックを付けて[次へ]をクリックします。

使用許諾契約:

6「重要:」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

重要:

7「内容:インテル(R) Optaneメモリー&ストレージ・マネジメント・アプリ」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

内容:

8「今すぐ再起動する。」と表示されるので、[再起動]をクリックします。

Windowsが再起動します。

今すぐ再起動する。

9 Windowsが起動したら、Intel Rapid Storage Technology ドライバーのインストールは完了です。

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インテル ストレージ ユーティリティー

1 「項目別インストール」画面-[インテル ストレージ ユーティリティー]を選択して[インストール]をクリックします。

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「インテル ストレージ ユーティリティー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 「Intel Optane Memory and Storage Managementのインストール中...」と表示されるので、画面が自動的に閉じるまで待ちます。

Intel Optane Memory and Storage Managementのインストール中...

ワンポイント

エラーが表示されインストールできない場合

  • インターネットに接続していると、自動的にインテル ストレージ ユーティリティーがインストール(更新)される場合があり、その状態でユーティリティーをインストールするとエラーが表示されます。
    [スタート]-([すべてのアプリ])に「Intel(R) Optane Memory and Storage Management」が登録されている場合は、インストールは不要です。
  • インテル ストレージ ユーティリティーをアンインストール後、ユーティリティーを再インストールしようとするとエラーが表示される場合があります。その場合、Microsoft Storeから「インテル(R) Optane メモリーとストレージ・マネージメント」を選んでインストールしてください。

5 「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。

ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。

6 開いているすべての画面を閉じて、Windowsを再起動します。

7 Windowsが起動したら、インテル ストレージ ユーティリティーのインストールは完了です。

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Intel Management Engine(インテル マネジメント エンジン)ドライバー

1 「項目別インストール」画面-[Intel Management Engineドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「Intel Management Engineドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 「ようこそ」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

ようこそ

ワンポイント

「実行する操作を選択してください。」と表示された場合は

お使いの環境ではインストール不要なドライバーです。インストールは必要ありません。
ドライバーを再インストールする場合は、「この製品をコンピューターから削除します。」を選択してドライバーを削除してからインストールを行ってください。

5 「使用許諾契約書」と表示されるので内容を確認し、内容に同意できる場合は[使用許諾契約書の条件に同意する]にチェックを付けて、[次へ]をクリックします。

使用許諾契約書

6 「インストール先フォルダー」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

7 「完了」と表示されるので、[完了]をクリックします。

完了

8 「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。

ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。

9 開いているすべての画面を閉じて、Windowsを再起動します。

10 Windowsが起動したら、Intel Management Engineドライバーのインストールは完了です。

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ネットワークドライバー

1 「項目別インストール」画面-[ネットワークドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「ネットワークドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 黒い画面が表示されてインストールが行われます。画面が自動的に閉じるまで待ちます。

※黒い画面は一瞬しか表示されない場合があります。

5 「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。

ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。

6 開いているすべての画面を閉じて、Windowsを再起動します。

7 Windowsが起動したら、ネットワークドライバーのインストールは完了です。
続いてネットワークドライバーの設定を変更します。

8 [スタート]を右クリックし、表示されたメニューから[デバイスマネージャー]を選択します。

9 「デバイスマネージャー」画面が表示されるので、以下の手順を実行します。

9-1 [ネットワークアダプター]をダブルクリックします。

9-2 [Intel(R) Ethernet Connection (17) I219-V]が表示されるので、ダブルクリックします。

「デバイスマネージャー」画面

10 プロパティー画面が表示されるので、以下の手順を実行します。

10-1 「詳細設定」タブをクリックします。

10-2 「プロパティ」一覧から[Wake On Pattern Match]を選択します。

10-3 「値」を[無効]に設定します。

プロパティー画面

11 プロパティー画面で以下の手順を実行します。

11-1 「電源の管理」タブをクリックします。

11-2 [Magic Packetでのみ、コンピューターのスタンバイ状態を解除できるようにする]にチェックを付けます。

11-3 [OK]をクリックしてプロパティー画面を閉じます。

プロパティー画面

12 開いているすべての画面を閉じたら、ネットワークドライバーの設定は完了です。

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Bluetoothドライバー (Bluetooth機能搭載時)

1 「項目別インストール」画面-[Bluetoothドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「Bluetoothドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 以下のいずれかを実行します。

<黒い画面が表示された場合>

4-1 黒い画面が表示されてインストールが行われます。画面が自動的に閉じるまで待ちます。
手順5へ進みます。

<「インテル(R)PROSet/Wirelessツール インストール ウィザードにようこそ」と表示された場合>

4-1 「インテル(R)PROSet/Wirelessツール インストール ウィザードにようこそ」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

※「アップブレードしてもよろしいですか?」と表示された場合は、「はい」をクリックします。

インテル(R)PROSet/Wirelessツール インストール ウィザードにようこそ

4-2 「Intel(R) Wireless(インテル(R) ワイヤレス) Bluetooth(R)セットアップ・ウィザードにようこそ」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

4-3 「使用許諾契約書」と表示されるので、内容を確認し、内容に同意できる場合は[使用許諾契約の条項に同意します]にチェックを付けて[次へ]をクリックします。

使用許諾契約書

4-4 「セットアップタイプの選択」と表示されるので、[標準]をクリックします。

セットアップタイプの選択

4-5 「Intel(R) Wireless(インテル(R) ワイヤレス) Bluetooth(R)をインストールする準備ができました」と表示されるので、[インストール]をクリックします。

4-6 「Intel(R) Wireless(インテル(R) ワイヤレス) Bluetooth(R)セットアップ・ウィザードを完了しました」と表示されるので、[完了]をクリックします。

インテル(R)ワイヤレス Bluetooth(R)セットアップ・ウィザードを完了しました

5 「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。

ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。

6 開いているすべての画面を閉じて、Windowsを再起動します。

7 Windowsが起動したら、Bluetoothドライバーのインストールは完了です。

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無線LANドライバー (無線LAN機能搭載時)

1 「項目別インストール」画面-[無線LANドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「無線LANドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 黒い画面が表示されてインストールが行われます。画面が自動的に閉じるまで待ちます。

※黒い画面は一瞬しか表示されない場合があります。

5 「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。

ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。

6 開いているすべての画面を閉じて、Windowsを再起動します。

7 Windowsが起動したら、無線LANドライバーのインストールは完了です。

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サウンドドライバー

1 「項目別インストール」画面-[サウンドドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

2 「項目別インストール」画面が表示されるので、「サウンドドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 「Realtek Audio DriverのInstallShield Wizard ヘようこそ」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

Realtek Audio DriverのInstallShield Wizard ヘようこそ

ワンポイント

「ドライバのインストールは次の2ステップで行います。」と表示された場合

お使いの環境ではインストール不要なドライバーですのでインストールの必要はありません。[キャンセル]をクリックして画面を閉じてください。

5 「InstallShield Wizard の完了」と表示されるので、[はい、今すぐコンピューターを再起動します。]を選択して[完了]をクリックします。

Windowsが再起動します。

InstallShield Wizard の完了

6 Windowsが起動したら、サウンドドライバーのインストールは完了です。

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サウンドユーティリティー

注意

サウンドユーティリティーがインストールされているかご確認ください

以下の場所に「Realtek Audio Console」が表示されていればサウンドユーティリティーはすでにインストールされています。

  • [スタート]-([すべてのアプリ])-[Realtek Audio Console]

インターネットに接続していると、自動的にサウンドユーティリティーがインストール(更新)される場合があり、その状態でユーティリティーをインストールするとエラーが表示されます。そのため、すでにサウンドユーティリティーが登録されている場合は、インストールは不要です。

1 「項目別インストール」画面-[サウンドユーティリティー]を選択して[インストール]をクリックします。

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「サウンドユーティリティー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 「RealtekAudioControlのインストール中...」と表示されるので、画面が自動的に閉じるまで待ちます。

RealtekAudioControlのインストール中

5 「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。

ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。

6 開いているすべての画面を閉じて、Windowsを再起動します。

7 Windowsが起動したら、サウンドユーティリティーのインストールは完了です。

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カードリーダードライバー (機器搭載時)

1 「項目別インストール」画面-[カードリーダードライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「カードリーダードライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 「InstallShield Wizardの完了」と表示されたら、[完了]をクリックします。

InstallShield Wizardの完了

5 「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。

ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。

6 開いているすべての画面を閉じて、Windowsを再起動します。

7 Windowsが起動したら、カードリーダードライバーのインストールは完了です。

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Intel GNA ドライバー

1 「項目別インストール」画面-[Intel GNA ドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「Intel GNA ドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 黒い画面が表示されてインストールが行われます。画面が自動的に閉じるまで待ちます。

※黒い画面は一瞬しか表示されない場合があります。

5 「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。

ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。

6 開いているすべての画面を閉じて、Windowsを再起動します。

7 Windowsが起動したら、Intel GNA ドライバーのインストールは完了です。

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Intel Serial IO ドライバー

1 「項目別インストール」画面-[Intel Serial IO ドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「Intel Serial IO ドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 「ようこそ」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

ようこそ

5 「使用許諾契約書」と表示されるので内容を確認し、内容に同意できる場合は[使用許諾契約書の条件に同意する]にチェックを付けて[次へ]をクリックします。

使用許諾契約書

6 「Readme ファイル情報」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

7 「確認」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

確認

8 「完了」と表示されるので、[完了]をクリックします。

完了

9 「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。

ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。

10 開いているすべての画面を閉じて、Windowsを再起動します。

11 Windowsが起動したら、Intel Serial IO ドライバーのインストールは完了です。

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