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  FAQ番号:37766
Microsoft Office 2021 : 初回使用時にライセンス認証を行う方法

「Microsoft Office 2021」購入時、コンピューターには「Microsoft Office 2021」がインストールされています。
このページでは、Office 2021を購入後はじめて使用するときに、ライセンス認証(アクティベーション)を行う手順について説明します。

<対象製品>
  • Microsoft Office Personal 2021
  • Microsoft Office Home and Business 2021
  • Microsoft Office Professional 2021

ワンポイント

「PCを初期状態に戻す」を実行した場合

「PCを初期状態に戻す」の作業を実行し、Windowsを再インストールした場合も、本ページの手順に従ってOffice 2021のライセンス認証を行ってください。

「Microsoft Office 2021」の再インストールについて

Office 2021をアンインストールしたあとに、再度インストールを行う場合の手順については下記コンテンツをご覧ください。
※本製品には再インストール用メディアは同梱されていません。

「Microsoft Office 2021」について
「Word」や「Excel」などのアプリを1つにまとめたパッケージ製品です。
サポートについて
Office製品に関するサポート情報やお問い合わせについては、下記をご覧ください。
  • マイクロソフト社 > Officeのサポート
    ※リンク先のサイトはマイクロソフト社が運営しています。ページは予告なく変更される場合があります。

目次

Officeカードをご準備ください

ライセンス認証の途中で、プロダクトキーの入力が必要になります。
プロダクトキーは、購入時Officeに添付されている「Officeカード」に記載されています。あらかじめお手元にOfficeカードをご準備ください。

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ライセンス認証手順

※ 画面はMicrosoft Office Professional 2021のものです。特に記載がない場合、他のOffice 2021製品でも手順は同じです。
※ 画面デザインは異なる場合があります。

1 管理者権限をもつユーザー アカウントでサインインします。

2 起動しているアプリをすべて終了します。

3 以下のいずれかの手順を実行します。

<Windows 10の場合>

3-1 [スタート]をクリックし、スタートメニューにあるOfficeアプリケーションが並んでいるアイコンを選択します。

[スタート]をクリックし、スタートメニューにあるOfficeアプリケーションが並んでいるアイコンを選択

3-2 いずれかのOfficeアプリケーション(Word、Excel、Outlookなど)を選択します。手順4へ進みます。

ここでは例として[Excel]を選択します。

いずれかのOfficeアプリケーション(Word、Excel、Outlookなど)を選択

<Windows 11の場合>

3-1 [スタート]-[すべてのアプリ]をクリックします。

3-2 「すべてのアプリ」一覧からいずれかのアプリケーション(Word、Excel、Outlookなど)を選択します。

ここでは例として[Excel]を選択します。

すべてのアプリ

4 「プロダクトキーを入力します」と表示されるので、プロダクトキーを入力します。

ワンポイント

プロダクトキー入力前の確認事項

  • プロダクトキーは、添付の「Office カード」に記載されています。
  • プロダクトキーを入力する際、大文字と小文字を区別する必要はありません。

プロダクトキーの入力ができないときは

プロダクトキーの入力ができないときは、いくつか原因が考えられます。詳しくは下記コンテンツをご確認ください。

プロダクトキーを入力します

5 プロダクトキーを正しく入力すると表示される[Officeをライセンス認証]をクリックします。

プロダクトキーを入力します

6 「ライセンス契約に同意します」と表示されるので[同意する]をクリックします。

ライセンス契約に同意します

ワンポイント

インターネットに接続していない場合

インターネットに接続していない場合は、「ライセンス認証ウィザード」画面が表示されるので、[ソフトウェアのライセンス認証を電話で行う]を選択し、[次へ]をクリックして電話でライセンス認証を行うことができます。

ライセンス認証ウィザード

7 「Microsoftはお客様のプライバシーを尊重しています」と表示されるので、内容を確認し、[次へ]をクリックします。

Microsoftはお客様のプライバシーを尊重しています

8 「一緒に進歩する」と表示されるので、「Office に関するオプションのデータをMicrosoftに送信しますか?」の質問に対し、任意の回答をクリックし、[確認]をクリックします。

一緒に進歩する

9 「エクスペリエンスの強化」と表示されるので、[完了]をクリックします。

エクスペリエンスの強化

10 Officeアプリケーションが起動します。

これで、Office 2021のライセンス認証(アクティベーション)を行う手順は完了です。

Officeアプリケーションが起動

 

ワンポイント

32ビット版Officeのインストールについて

購入時は、64ビット版Officeがインストールされています。
何らかの理由で32ビット版Officeを使用する場合は、64ビット版Officeをアンインストールしてから32ビット版Officeをインストールしてください。
再インストール方法は、下記Webサイトでお使いのOffice製品を選択してご確認ください。

  • マイクロソフト社 > Officeのサポート
    ※リンク先のサイトはマイクロソフト社が運営しています。ページは予告なく変更される場合があります。

※32ビット版Officeと64ビット版Officeの同時インストールはできません。

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