Support
Shop
エプソンダイレクト サポート
Epson Direct Support
  FAQ番号:37678
ローカルアカウントパスワードを忘れた場合に備える(Windows 11)

ユーザーアカウントにパスワードを設定した場合、パスワードを忘れてしまうとWindowsにサインインすることができなくなってしまいます。
ここでは、ローカルアカウントでWindowsにサインインしている場合の対策を説明します。

ユーザーアカウントに「セキュリティの質問」を設定していない場合は「パスワードリセットディスク」を作成しておくと、パスワードを忘れた時にパスワードリセットディスクを使用して、新しいパスワードを設定しなおすことができます。

パスワードリセットディスクは、USBフラッシュメモリーなどのリムーバブルメディアを使用します。

ワンポイント

セキュリティの質問

ローカル アカウント作成時に「セキュリティの質問」を設定していない場合は、追加で設定することができません。
そのため、「パスワードリセットディスク」を作成することをおすすめします。

Microsoftアカウントのパスワード

セキュリティの質問を設定したり、パスワードリセットディスクを作成できるのはローカルアカウントのみです。
Microsoftアカウントのパスワードは、マイクロソフト社が提供するWebサービスのパスワードとしてWeb上に保存されています。このため、「パスワードリセットディスク」の作成や「セキュリティの質問」の設定は不要です。

※本コンテンツの内容は2024年8月時点の情報に基づいています。

目次

パスワードリセットディスクを作成する

ここでは、ユーザーアカウントのパスワードを忘れた時に備えて、パスワードリセットディスクを作成する方法を説明します。
パスワードリセットディスクを使用してパスワードをリセットする方法は、「パスワードリセットディスクを使用する」をご覧ください。

※画面デザインは異なる場合があります。

1 パスワードを設定したユーザーアカウントにサインインします。

2 パソコンにUSBフラッシュメモリーなどのリムーバブルメディアを接続します。

3 [スタート]-[すべてのアプリ]をクリックし、一覧から[Windows ツール]を選択します。

4 表示された画面で「コントロール パネル」アイコンをダブルクリックします。

5 「コントロール パネル」画面-[ユーザーアカウント]-[ユーザーアカウント]をクリックします。

6 画面左側の[パスワードリセットディスクの作成]をクリックします。

パスワードリセットディスクの作成

7 「パスワードディスクの作成ウィザードの開始」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

パスワードディスクの作成ウィザードの開始

8 「パスワードリセットディスクの作成」と表示されるので、「次のドライブにパスワードキーディスクを作成する」から、接続したリムーバブルメディアのドライブを選択して[次へ]をクリックします。

パスワードリセットディスクの作成

9 「ユーザーアカウントの現在のパスワード」と表示されるので、「現在のユーザーアカウントパスワード」に現在設定されているユーザーアカウントのパスワードを入力し、[次へ]をクリックします。

ユーザーアカウントの現在のパスワード

10 しばらくすると「進行状況: 100% 完了」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

パスワードリセットディスクの作成

11 「パスワードディスクの作成ウィザードの完了」と表示されるので、[完了]をクリックします。

ワンポイント

パスワードリセットディスクには「userkey.psw」ファイルが生成されます。

パスワードディスクの作成ウィザードの完了

これで、パスワードリセットディスクの作成は完了です。

pagetopこのページの先頭へ

パスワードリセットディスクを使用する

パスワードリセットディスクを使用してパスワードをリセットする方法は、次のとおりです。

※ほかのパソコンで作成したパスワードリセットディスクを使用してパスワードをリセットすることはできません。
※画面デザインは異なる場合があります。

1 パソコンにパスワードリセットディスクを作成したリムーバブルメディアを接続して、パソコンの電源を入れます。

2 パスワード入力画面が表示されるので、何も入力しないで、右矢印をクリックします。

何も入力しないで、右矢印をクリック

3 「パスワードが正しくありません。入力し直してください。」と表示されるので、[OK]をクリックします。

4 パスワード入力項目の下に表示される[パスワードのリセット]をクリックします。

[パスワードのリセット]をクリック

5 セキュリティの質問が表示される場合は、[代わりにパスワードリセットディスクを使用する]をクリックします。表示されない場合は次の手順へ進みます。

※あらかじめ設定したセキュリティの質問でパスワードをリセットすることもできます。手順については、下記コンテンツをご覧ください。

[代わりにパスワードリセットディスクを使用する]をクリック

6 「パスワードのリセットウィザードの開始」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

「パスワードのリセットウィザード」画面

7 「パスワードリセットディスクの挿入」と表示されるので、「パスワードキーディスクがあるドライブ」からパスワードリセットディスクのドライブを選択して、[次へ]をクリックします。

「パスワードのリセットウィザード」画面

8 「ユーザーアカウントパスワードのリセット」と表示されるので、「新しいパスワード」と「パスワードの確認入力」に新しいパスワードを入力します。

ヒントを入力する必要があれば「新しいパスワードのヒントを入力してください」にヒントを入力し、[次へ]をクリックします。

「パスワードのリセット ウィザード」画面

9 「パスワードのリセットウィザードの完了」と表示されたら、[完了]をクリックします。

「パスワードのリセットウィザード」画面

10 サインイン画面に戻るので、手順8で設定した新しいパスワードを入力してサインインします。

pagetopこのページの先頭へ


 
タワーPC/サーバー
MR7400 MR7400E MR8000 MR8000E-L MR8100 MR8100E MR8200 MR8200E MR8300 MR8300-R MR8400 Pro5700 Pro5800 Pro5900 Pro8100-H Pro8100-M Pro9000 Pro9050a Pro9100 Pro9200
コンパクトPC
AT10 AT10-V AT10-AC AT20 AT992E AT993E AT994E AT997 AT997E AT997-2 AT997E-2 AT998 AT998E AY331S MR4600E MR4700E MR4800E MR4900 MR5000 PT110E SG100E ST11E ST20E ST40E ST50 ST50E ST55E ST170E ST180E ST190 ST190E ST200E ST210E TD160E SG150 SG150E ST60E
ノートPC/タブレット
NA512E NA513E NA513E-V NA520E NA521E NA521E-2 NA710E NJ3900E NJ4000E NJ4100E NJ4100E-V NJ4100E-AC NJ4300 NJ4300E NJ4300E-AC NJ4400E NJ4400E-2 NJ5970E NJ6000E NJ6100E NJ7000E NJ7500E NL1000E NY2400S-Z NY2500S-Y NY2500S-Z TB01S TB01S-B TN20E TN21E TN22 TN30E TN40 NA711E NL2000E NJ8000E NA610E
OS
Windows 11
この回答はお役に立ちましたか?

役に立った
役に立った
参考になった
参考になった
少し違った
少し違った
役に立たなかった
役に立たなかった