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  FAQ番号:37390
NJ4400E : ドライバーの再インストール手順(項目別インストール)

NJ4400Eのドライバーを単体でインストールする方法(項目別インストール)を説明します。

ドライバーの再インストール(項目別インストール)は次のような場合に行います。

  • 特定のドライバーの動作が不安定になった場合
    Windowsの動作が不安定になった場合、特定のドライバーに原因がある場合があります。
    たとえば、突然ネットワークに接続できなくなった場合は、バックアップツールからネットワークドライバーだけを個別に再インストールすることで問題が改善する可能性があります。
    再インストールは、1)ドライバーのアンインストール、2)ドライバーの再インストールの順番で行います。
  • リカバリーメディア(オプション)を使用してWindows 10の再インストールを行った場合
    Windows 10の再インストール後に、バックアップデータからすべてのドライバーをインストールしてください。

ワンポイント

項目別インストールが不要な場合

<PCの初期化を行った場合>
PCの初期化を行った場合は、ドライバーもすべて再インストールされます。通常、項目別インストールは必要ありません。
※製品に添付のマニュアルで、PCの初期化を実施後にドライバーを再インストールするよう指示がある場合があります。その場合には、マニュアルを参照してドライバーのインストールを行ってください。

<Windows Updateによるドライバーの自動更新>
インターネットに接続すると、Windows Updateによりドライバーが自動的にインストールされる場合があります。ドライバーのインストール時に「新しいドライバーがすでにインストールされている」などのメッセージが表示された場合、インストールは不要です。

注意

ドライバーの再インストール用データのバックアップ

ドライバーの再インストール用データはCドライブ内に収録されています。リカバリーメディアからWindowsを再インストールした場合や、 万一HDD/SSDに不具合が発生した場合には、データは削除されます。
あらかじめバックアップを行っておくことをおすすめします。詳細は、下記をご覧ください。

目次

1. ドライバーをアンインストールする

※リカバリーメディアを使用してWindows 10の再インストールを行った場合、ドライバーのアンインストールは不要です。
2. ドライバーインストールの準備をする」に進みます。

動作が不安定になったドライバーを再インストールする場合は、あらかじめドライバーをアンインストールします。

ワンポイント

アンインストールが不要なドライバー・ユーティリティー

次のドライバー・ユーティリティーはアンインストール不要です。上書きで再インストールしてください。

  • チップセットドライバー
  • Intel Rapid Storage Technology (インテル ラピッド ストレージ テクノロジー)ドライバー
  • Intel Management Engine ドライバー
  • グラフィックスドライバー
  • サウンドドライバー
  • ネットワークドライバー
  • カードリーダードライバー
  • タッチパッドドライバー
  • フィンガープリントドライバー
  • 無線LANドライバー (無線LAN機能搭載時)
  • Bluetoothドライバー (Bluetooth機能搭載時)

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2. ドライバーインストールの準備をする

以下のいずれかの手順を実行します。
※画面デザインは異なる場合があります。

Cドライブ内のデータからインストールする場合

1 管理者権限をもつユーザーアカウントでサインインします。

2 起動しているアプリをすべて終了します。

3 [スタート]を右クリックし、表示されたメニューの一覧から[エクスプローラー]を選択します。

4 「エクスプローラー」画面が表示されるので、「表示」タブ-[隠しファイル]にチェックを付けます。

※再インストール用データの誤消去を防ぐため、ドライバーの再インストールが完了したら、チェックを外してください。

「エクスプローラー」画面

5 「PC」-「Windows(C:)」-「ProgramData」-「EPSON DIRECT」-「Backup Tool」-「Driver」フォルダー内にある「EDCInst(.exe)」をダブルクリックします。

「Driver」フォルダー内にある「EDCInst(.exe)」をダブルクリック

6 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。

7 「ドライバー・ソフトウェアのインストール」画面が表示されるので、[項目別インストール]をクリックします。

「ドライバー・ソフトウェアのインストール」画面

8 「項目別インストール」画面が表示されるので、「3. 各ドライバーをインストールする」 へ進みます。

「項目別インストール」画面

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バックアップデータからインストールする場合

1 管理者権限をもつユーザーアカウントでサインインします。

2 起動しているアプリをすべて終了します。

3 バックアップデータの入ったUSB機器をパソコンにセットします。

3-1 画面右下にメッセージが表示されたら、メッセージをクリックし、[フォルダーを開いてファイルを表示]を選択します。手順4へ進みます。

※画面右下にメッセージが表示されない場合は、[スタート]を右クリックし、表示されたメニューから[エクスプローラー]を選択します。

メッセージをクリック

4 USB機器内のデータが表示されたら、「Backup Tool」-「Driver」フォルダー内にある「EDCInst(.exe)」をダブルクリックします。

「Driver」フォルダー内にある「EDCInst(.exe)」をダブルクリック

5 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。

6 「ドライバー・ソフトウェアのインストール」画面が表示されるので、[項目別インストール]をクリックします。

「ドライバー・ソフトウェアのインストール」画面

7 「項目別インストール」画面が表示されるので、「3. 各ドライバーをインストールする」 へ進みます。

「項目別インストール」画面

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3. 各ドライバーをインストールする

「項目別インストール」画面で、インストールしたいドライバーを選択してインストールを行います。
※画面デザインは異なる場合があります。

チップセットドライバー

1 「項目別インストール」画面-[チップセットドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「チップセットドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 黒い画面が表示されてインストールが行われます。画面が自動的に閉じるまで待ちます。

※環境に応じて必要なドライバーだけインストールされます。「ドライバーをインストールできませんでした:データはこれ以上ありません。」と表示された場合は、お使いの環境ではインストール不要なドライバーですので問題ありません。

5 「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。

ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。

6 開いているすべての画面を閉じて、Windowsを再起動します。

7 Windowsが起動したら、チップセットドライバーのインストールは完了です。

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Intel Rapid Storage Technology (インテル ラピッド ストレージ テクノロジー)ドライバー

1 「項目別インストール」画面-[Intel Rapid Storage Technology ドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「Intel Rapid Storage Technology ドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 黒い画面が表示されてインストールが行われます。画面が自動的に閉じるまで待ちます。

※環境に応じて必要なドライバーだけインストールされます。「ドライバーをインストールできませんでした:データはこれ以上ありません。」と表示された場合は、お使いの環境ではインストール不要なドライバーですので問題ありません。

5 「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。

ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。

6 開いているすべての画面を閉じて、Windowsを再起動します。

7 Windowsが起動したら、Intel Rapid Storage Technology ドライバーのインストールは完了です。

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Intel Management Engine (インテル マネジメント エンジン)ドライバー

1 「項目別インストール」画面-[Intel Management Engine ドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「Intel Management Engine ドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 黒い画面が表示されてインストールが行われます。画面が自動的に閉じるまで待ちます。

※環境に応じて必要なドライバーだけインストールされます。「ドライバーをインストールできませんでした:データはこれ以上ありません。」と表示された場合は、お使いの環境ではインストール不要なドライバーですので問題ありません。

5 「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。

ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。

6 開いているすべての画面を閉じて、Windowsを再起動します。

7 Windowsが起動したら、Intel Management Engine ドライバーのインストールは完了です。

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グラフィックスドライバー

1 「項目別インストール」画面-[グラフィックスドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「グラフィックスドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 黒い画面が表示されてインストールが行われます。画面が自動的に閉じるまで待ちます。

※環境に応じて必要なドライバーだけインストールされます。「ドライバーをインストールできませんでした:データはこれ以上ありません。」と表示された場合は、お使いの環境ではインストール不要なドライバーですので問題ありません。

5 「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。

ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。

6 開いているすべての画面を閉じて、Windowsを再起動します。

7 Windowsが起動したら、グラフィックスドライバーのインストールは完了です。

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インテルグラフィックスユーティリティー

1 「項目別インストール」画面-[インテル グラフィックスユーティリティー]を選択して[インストール]をクリックします。

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「インテル グラフィックスユーティリティー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 「インストールが終わりました。」と表示されるので、画面が消えるまで待ちます。

インストールが終わりました。

5 「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。

ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。

6 開いているすべての画面を閉じて、Windowsを再起動します。

7 Windowsが起動したら、インテル グラフィックスユーティリティーのインストールは完了です。

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サウンドドライバー

1 「項目別インストール」画面-[サウンドドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

2 「項目別インストール」画面が表示されるので、「サウンドドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 黒い画面が表示されてインストールが行われます。画面が自動的に閉じるまで待ちます。

※環境に応じて必要なドライバーだけインストールされます。「ドライバーをインストールできませんでした:データはこれ以上ありません。」と表示された場合は、お使いの環境ではインストール不要なドライバーですので問題ありません。

5 「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。

ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。

6 開いているすべての画面を閉じて、Windowsを再起動します。

7 Windowsが起動したら、サウンドドライバーのインストールは完了です。

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サウンドユーティリティー

1 「項目別インストール」画面-[サウンドユーティリティー]を選択して[インストール]をクリックします。

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「サウンドユーティリティー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 黒い画面が表示されてインストールが行われます。画面が自動的に閉じるまで待ちます。

5 「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。

ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。

6 開いているすべての画面を閉じて、Windowsを再起動します。

7 Windowsが起動したら、サウンドユーティリティーのインストールは完了です。

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ネットワークドライバー

1 「項目別インストール」画面-[ネットワークドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「ネットワークドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 黒い画面が表示されてインストールが行われます。画面が自動的に閉じるまで待ちます。

※環境に応じて必要なドライバーだけインストールされます。「ドライバーをインストールできませんでした:データはこれ以上ありません。」と表示された場合は、お使いの環境ではインストール不要なドライバーですので問題ありません。

5 「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されたら、[終了]をクリックします。

ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。

6 開いているすべての画面を閉じて、Windowsを再起動します。

7 Windowsが起動したら、ネットワークドライバーのインストールは完了です。
続いてネットワークドライバーの設定を変更します。

8 [スタート]を右クリックし、表示されたメニューから[デバイスマネージャー]を選択します。

9 「デバイス マネージャー」画面が表示されるので、以下の設定を行います。

9-1 「ネットワーク アダプター」をダブルクリックします。

9-2 「Realtek PCIe GbE Family Controller」項目が表示されるので、ダブルクリックします。

「デバイスマネージャー」画面

10 「Realtek PCIe GbE Family Controllerのプロパティ」画面が表示されるので、以下のように設定します。

10-1 「電源の管理」タブをクリックします。

10-2 [このデバイスで、コンピューターのスタンバイ状態を解除できるようにする]にチェックを付けます。

10-3 [Magic Packet でのみ、コンピューターのスタンバイ状態を解除できるようにする]にチェックを付けます。

「Realtek PCIe GbE Family Controllerのプロパティ」画面

11 [OK]をクリックして画面を閉じます。開いているすべてのウィンドウを閉じたら、ネットワークドライバーの設定は完了です。

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カードリーダードライバー

1 「項目別インストール」画面-[カードリーダードライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「カードリーダードライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 黒い画面が表示されてインストールが行われます。画面が自動的に閉じるまで待ちます。

※環境に応じて必要なドライバーだけインストールされます。「ドライバーをインストールできませんでした:データはこれ以上ありません。」と表示された場合は、お使いの環境ではインストール不要なドライバーですので問題ありません。

5 「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。

ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。

6 開いているすべての画面を閉じて、Windowsを再起動します。

7 Windowsが起動したら、カードリーダードライバーのインストールは完了です。

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タッチパッドドライバー

1 「項目別インストール」画面-[タッチパッドドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「タッチパッドドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 黒い画面が表示されてインストールが行われます。画面が自動的に閉じるまで待ちます。

5 「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。

ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。

6 開いているすべての画面を閉じて、Windowsを再起動します。

7 Windowsが起動したら、タッチパッドドライバーのインストールは完了です。

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フィンガープリントドライバー

1 「項目別インストール」画面-[フィンガープリントドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「フィンガープリントドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 黒い画面が表示されてインストールが行われます。画面が自動的に閉じるまで待ちます。

※環境に応じて必要なドライバーだけインストールされます。「ドライバーをインストールできませんでした:データはこれ以上ありません。」と表示された場合は、お使いの環境ではインストール不要なドライバーですので問題ありません。

5 「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。

ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。

6 開いているすべての画面を閉じて、Windowsを再起動します。

7 Windowsが起動したら、フィンガープリントドライバーのインストールは完了です。

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無線LANドライバー (無線LAN機能搭載時)

1 「項目別インストール」画面-[無線LANドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「無線LANドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 黒い画面が表示されてインストールが行われます。画面が自動的に閉じるまで待ちます。

※環境に応じて必要なドライバーだけインストールされます。「ドライバーをインストールできませんでした:データはこれ以上ありません。」と表示された場合は、お使いの環境ではインストール不要なドライバーですので問題ありません。

5 「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。

ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。

6 開いているすべての画面を閉じて、Windowsを再起動します。

7 Windowsが起動したら、無線LANドライバーのインストールは完了です。

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Bluetoothドライバー (Bluetooth機能搭載時)

1 「項目別インストール」画面-[Bluetoothドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「Bluetoothドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 黒い画面が表示されてインストールが行われます。画面が自動的に閉じるまで待ちます。

※環境に応じて必要なドライバーだけインストールされます。「ドライバーをインストールできませんでした:データはこれ以上ありません。」と表示された場合は、お使いの環境ではインストール不要なドライバーですので問題ありません。

5 「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。

ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。

6 開いているすべての画面を閉じて、Windowsを再起動します。

7 Windowsが起動したら、Bluetoothドライバーのインストールは完了です。

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ホットキー + 電源管理ユーティリティー

1 「項目別インストール」画面-[ホットキー + 電源管理ユーティリティー]を選択して[インストール]をクリックします。

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「ホットキー + 電源管理ユーティリティー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 「Welcome to the InstallShield Wizard for PHotkey」と表示されるので、[Next]をクリックします。

5 「Options - Generic Power Management」と表示されるので、[Generic Power Management]にチェックが付いている状態で[Next]をクリックします。

Options - Generic Power Management

6 「Ready to Install the program」と表示されるので、[Install]をクリックします。

7 「InstallShield Wizard Complete」と表示されたら、[Yes, I want to restart my computer now.]を選択して[Finish]をクリックします。

Windowsが再起動します。

InstallShield Wizard Complete

8 Windowsが起動したら、ホットキー + 電源管理ユーティリティーのインストールは完了です。

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NJ4400E
OS
Windows 10
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