パソコンの新型コロナウイルス感染予防クリーニングについて

最終更新日 2020/06/16

FAQ番号：37298

	パソコンの新型コロナウイルス感染予防クリーニングについて

	ここでは、新型コロナウイルス感染拡大を受け、当社製パソコンをご使用いただくお客様の健康と安全確保を第⼀優先に、消毒用アルコール (消毒用イソプロピルアルコールを含みます)を使った場合のクリーニングガイドについて説明します。使用機器の消毒・清掃にご活用ください。 ※なお、本クリーニングガイドは新型コロナウイルス感染予防に向け、“消毒”を目的とした暫定的な対応であり、当社製品で推奨する清掃の基本的な考え方を変更するものでありません。清掃は、お客様の責任において実施してください。 ※アルコールのほかに、家庭用洗剤を使用した消毒方法がnite (独立行政法人製品評価技術基盤機構)より案内されています。　【参考】 https://www.nite.go.jp/data/000109484.pdf 適用範囲当社製パソコン本体、モニター、キーボードおよびマウスこのページの先頭へ推奨方法クリーニング開始前に、機器の電源は切り、電源プラグは抜いてください。着脱可能なバッテリーやその他の部品・コード類はすべて外してください。　柔らかい布に少量の消毒用アルコール (アルコール濃度が60～80vol％程度のもの)を塗布し、製品外装を優しく拭いてください。 ※消毒に使用するアルコール濃度は、各国の疾病予防管理センターや機関の情報に従ってください。　【参考】厚生労働省新型コロナウイルスに関するQ&A(医療機関・検査機関の⽅向け) 　　「問23 70％以下のエタノールを新型コロナウイルスの消毒に用いることは可能ですか。」(2020年6月9日現在）　　　　　電源プラグの接続、バッテリー等の装着、及び電源操作は、アルコールが完全に乾燥してから行ってください。このページの先頭へ禁止事項電源を入れた状態で清掃作業を行わないでください。消毒用アルコールを製品へ直接吹きかけないでください。また、布から液体が滴るような状態では使用しないでください。液体が機内に流れ込み、電子部品をショートさせる恐れや、部品を劣化・破損させる恐れがあります。万が⼀機内にアルコールが入ってしまったときは、十分乾燥させてから電源を入れてください。クリーニング時は製品を強くこすらないでください。表面状態が影響を受ける場合があります。また、推奨以外の方法でのアルコール消毒は行わないでください。このページの先頭へ注意事項ご使用になる消毒用アルコール製品の「使用上の注意」に従ってください。推奨方法のクリーニングを実施頂く範囲では、機器動作への影響はありません。ただし、溶剤を使用する為、アルコールの塗布量、ふき取り時間、ふき取り強さ、クリーニングの繰り返し等により、製品の表面状態や色・質感が損なわれる場合があります。消毒用アルコールの代替として次亜塩素酸ナトリウムの使用もあげられていますが、製品への影響確認を実施していない為、ご使用をお避けください。このページの先頭へ

ここでは、新型コロナウイルス感染拡大を受け、当社製パソコンをご使用いただくお客様の健康と安全確保を第⼀優先に、消毒用アルコール (消毒用イソプロピルアルコールを含みます)を使った場合のクリーニングガイドについて説明します。使用機器の消毒・清掃にご活用ください。

※なお、本クリーニングガイドは新型コロナウイルス感染予防に向け、“消毒”を目的とした暫定的な対応であり、当社製品で推奨する清掃の基本的な考え方を変更するものでありません。清掃は、お客様の責任において実施してください。

※アルコールのほかに、家庭用洗剤を使用した消毒方法がnite (独立行政法人製品評価技術基盤機構)より案内されています。
　 【参考】 https://www.nite.go.jp/data/000109484.pdf

適用範囲

当社製パソコン本体、モニター、キーボードおよびマウス

このページの先頭へ

推奨方法

クリーニング開始前に、機器の電源は切り、電源プラグは抜いてください。着脱可能なバッテリーやその他の部品・コード類はすべて外してください。
　
柔らかい布に少量の消毒用アルコール (アルコール濃度が60～80vol％程度のもの)を塗布し、製品外装を優しく拭いてください。
※消毒に使用するアルコール濃度は、各国の疾病予防管理センターや機関の情報に従ってください。

　 【参考】 厚生労働省新型コロナウイルスに関するQ&A(医療機関・検査機関の⽅向け)
　　「問23 70％以下のエタノールを新型コロナウイルスの消毒に用いることは可能ですか。」(2020年6月9日現在）
　　　　　
電源プラグの接続、バッテリー等の装着、及び電源操作は、アルコールが完全に乾燥してから行ってください。

このページの先頭へ

禁止事項

電源を入れた状態で清掃作業を行わないでください。

消毒用アルコールを製品へ直接吹きかけないでください。また、布から液体が滴るような状態では使用しないでください。液体が機内に流れ込み、電子部品をショートさせる恐れや、部品を劣化・破損させる恐れがあります。
万が⼀機内にアルコールが入ってしまったときは、十分乾燥させてから電源を入れてください。

クリーニング時は製品を強くこすらないでください。表面状態が影響を受ける場合があります。
また、推奨以外の方法でのアルコール消毒は行わないでください。

このページの先頭へ

注意事項

ご使用になる消毒用アルコール製品の「使用上の注意」に従ってください。

推奨方法のクリーニングを実施頂く範囲では、機器動作への影響はありません。
ただし、溶剤を使用する為、アルコールの塗布量、ふき取り時間、ふき取り強さ、クリーニングの繰り返し等により、製品の表面状態や色・質感が損なわれる場合があります。

消毒用アルコールの代替として次亜塩素酸ナトリウムの使用もあげられていますが、製品への影響確認を実施していない為、ご使用をお避けください。

このページの先頭へ

タワーPC/サーバー

JM8200 JM8300 JM8400 LX7900 LX9000 MR6700 MR6700E MR6900 MR6900E MR7000E MR7200-M MR7200E-L MR7300-M MR7300E-L MR7400 MR7400E MR8000 MR8000E-L MR8100 MR8100E MR8200 MR8200E MR8300 MR8300-R MR8400 MT9000 Pro4700 Pro5000 Pro5300 Pro5500-H Pro5500-M Pro5600-H Pro5600-M Pro5700 Pro5800 Pro5900 Pro7000 Pro7500 Pro8000-H Pro8000-M Pro8100-H Pro8100-M Pro9000 Pro9050a Pro9100 SV1000 TY5000S TY5100S Pro9200 DA9200

コンパクトPC

AT10 AT10-V AT10-AC AT20 AT971 AT971E AT980E AT990E AT991E AT992E AT993E AT994E AT995E AT997 AT997E AT997-2 AT997E-2 AT998 AT998E AY301-V_AY301 AY311S AY320S AY321S AY330S AY331S DS55 JA994 JA997 JA998 JE10 JE20 JE93 JE110 JE170 JE180 JE992 JE993 JE4500 JG100 JM4800 JM4900 JM5000 JS40 JS50 JS55 JS190 JS200 JS210 MR4000 MR4100 MR4300E MR4400E MR4500E MR4600E MR4700E MR4800E MR4900 MR5000 NB50E NB51E NP12-V_NP12 NP15 NP25S NP30S NP31S PT100E PT110E PU100S SG100E ST10E ST11E ST20E ST40E ST50 ST50E ST55E ST125E ST150E ST160E ST170E ST180E ST190 ST190E ST200E ST210E SY01 TD160E TY1100S DA998 DS210 SG150 SG150E JG150 DG150 ST60E JS60

ノートPC/タブレット

JE91 JE3900 JE94 JL1000 JN520 JN521 JN521-2 JN4100 JN4300 JN4300-2 JN7000 JN7500 JT22 JT40 JT50 Na03mini Na04mini Na14S NA501E NA511E NA512E NA513E NA513E-V NA520E NA521E NA521E-2 NA601E NA710E NJ3300 NJ3300E NJ3350E NJ3500E NJ3700E NJ3900E NJ4000E NJ4100E NJ4100E-V NJ4100E-AC NJ4300 NJ4300E NJ4300E-AC NJ4400E NJ4400E-2 NJ5500E NJ5700E NJ5900E NJ5950E NJ5970E NJ6000E NJ6100E NJ7000E NJ7500E NL1000E NY10S NY40S NY40S-B NY2000 NY2100S NY2200S NY2300S NY2400S NY2400S-Y NY2400S-Z NY2500S-Y NY2500S-Z NY3000 NY3200S NY3300S TB01S TB01S-B TB20S-B TN10E TN20E TN21E TN22 TN30E TN40 JN711 NA711E JT40-2 JL2000 JT70 NL2000E DN711 JT51

OS	Windows 10 Windows 11 Windows 7 Windows 8.1

この回答はお役に立ちましたか？

役に立った

参考になった

少し違った

役に立たなかった