このページでは、RAID 1ボード「NRCP-KT623A-EP1」のユーティリティー「NTC Mirror Monitor」の再インストール手順を説明します。
<ユーティリティー「NTC Mirror Monitor」の動作が不安定になった場合>
ユーティリティーの動作が不安定になったときには、アプリを再インストールすることで改善される場合があります。 再インストールは、(1)アンインストール (2)インストールの順番で行います。
ユーティリティー「NTC Mirror Monitor」のインストールが不要な場合
次の場合、ユーティリティー「NTC Mirror Monitor」はインストールされています。追加でインストールする必要はありません。
ユーティリティー「NTC Mirror Monitor」の再インストール用データのバックアップ
ユーティリティー「NTC Mirror Monitor」の再インストール用データはCドライブ内に収録されています。
リカバリーメディアからWindowsを再インストールしたり、万一HDD/SSDに不具合が発生した場合には、データは削除されます。
あらかじめバックアップを行っておくことをおすすめします。詳細は下記をご覧ください。
※バックアップ方法は、お使いの製品によって異なります。
インストール手順
※画面デザインは異なる場合があります。
バックアップツールからインストールする場合
1 管理者権限をもつユーザーアカウントでサインインします。
2 起動しているアプリをすべて終了します。
3 [スタート]-[EPSON DIRECT]-[バックアップツール]をクリックします。
[バックアップツール]の表示が無い場合は、「Cドライブのデータからインストールする場合」を参照ください。
4 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。
5 バックアップツールが起動したら、[インストール]をクリックします。
6 ソフトウェアの一覧が記載された「バックアップツール」画面が表示されるので、[NTC Mirror Monitor]を選択して[インストール]をクリックします。
7 「インストール中に利用する言語を選んでください」と表示されたら、「日本語」が選択されていることを確認し、[OK]をクリックします。
8 「インストール先の指定」と表示されるので、[次へ]をクリックします。
9 「インストール準備完了」画面が表示されるので、[インストール]をクリックします。
10 「NTC Mirror Monitor セットアップウィザードの完了」と表示されたら、[完了]をクリックします。
11 開いているすべての画面を閉じて、Windowsを再起動します。
Windowsが起動したら、ユーティリティーのインストールは完了です。
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Cドライブ内のデータからインストールする場合
1 管理者権限をもつユーザーアカウントでサインインします。
2 起動しているアプリをすべて終了します。
3 タスクバーの「エクスプローラー」アイコンをクリックします。
4 「エクスプローラ」画面が表示されるので、以下のいずれかの手順を実行して隠しファイルを表示します。
※再インストール用データの誤消去を防ぐため、再インストール完了後に隠しファイルの設定は元に戻してください。
<Windows 10の場合>
4-1 「表示」タブ-[隠しファイル]にチェックを付けます。
<Windows 11の場合>
4-1 [表示]-[表示]-[隠しファイル]をクリックします。
クリックすると[隠しファイル]の左側にチェックマークが表示されます (もう一度クリックするとチェックが外れます)。
5 「PC」-「Windows(C:)」-「ProgramData」-「EPSON DIRECT」-「Backup Tool」-「NTCMIRROR」フォルダー内にある「NTCMirrorMonitor_setup_vx.x.x.x(.exe)」(「x」は数字)をダブルクリックします。
6 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。
7 「インストール中に利用する言語を選んでください」と表示されるので、「バックアップツールからインストールする場合」 - 手順7へ進みます。
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バックアップデータからのインストール手順
バックアップデータ内のドライバーより、新しいバージョンのドライバーが公開されている場合があります。
最新のドライバーはユーザーサポートページからダウンロードできます。
1 管理者権限をもつユーザーアカウントでサインインします。
2 起動しているアプリをすべて終了します。
3 バックアップデータの入ったUSB機器をパソコンにセットします。
3-1 画面右下にメッセージが表示されたら、メッセージをクリックし、表示されたメニューから[フォルダーを開いてファイルを表示]を選択します。手順4へ進みます。
※画面右下にメッセージが表示されない場合は、タスクバーの「エクスプローラー」 - [PC]を選択して、USB機器をダブルクリックします。
4 USB機器内のデータが表示されたら、バックアップしたフォルダー内を確認します。
<フォルダー直下に「EPSONInst(.exe)」がある場合>
4-1 「EPSONInst(.exe)」をダブルクリックします。
4-2 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。
4-3 「バックアップツール」画面が表示されるので、[NTC Mirror Monitor]を選択して[インストール]をクリックします。
<フォルダー直下に「EPSONInst(.exe)」がない場合>
4-1 「Backup Tool」-「NTCMIRROR」フォルダー内にある「NTCMirrorMonitor_setup_vx.x.x.x(.exe)」(「x」は数字)をダブルクリックします。
4-2 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。
5 「インストール中に利用する言語を選んでください」と表示されるので、「バックアップツールからインストールする場合」 - 手順7へ進みます。
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アンインストール手順
※画面デザインは異なる場合があります。
1 管理者権限をもつユーザー アカウントでサインインします。
2 起動しているアプリをすべて終了します。
3 [スタート]を右クリックし、表示されたメニューから[インストールされているアプリ]または[アプリと機能]を選択します。
4 アプリの一覧が表示されるので、以下のいずれかの手順を実行します。
<Windows 10の場合>
4-1 [NTC Mirror Monitor Utility]を選択して[アンインストール]をクリックします。
<Windows 11の場合>
4-1 [NTC Mirror Monitor Utility]の右側にある[…]をクリックして[アンインストール]を選択します。
5 「このアプリとその関連情報がアンインストールされます。」と表示されるので、[アンインストール]をクリックします。
6 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。
7 「NTC Mirror Monitorとその関連コンポーネントをすべて削除します。よろしいですか?」と表示されるので、[はい]をクリックします。
8 「NTC Mirror Monitor はご使用のコンピューターから正常に削除されました。」と表示されたら、[OK]をクリックします。
9 開いているすべての画面を閉じて、Windowsを再起動します。
Windowsが起動したら、ユーティリティーのアンインストールは完了です。
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