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Epson Direct Support
  FAQ番号:36687
複数ディスプレイ接続時、コラージュ表示にすると画面がピンク色になる(Windows 10)

Windows 10 Fall Creators Updateで次の現象が確認されています。

現象

複数ディスプレイを接続して、ビデオユーティリティー「インテル(R) HDグラフィックス・コントロール・パネル」で画面表示を「コラージュ」に設定すると、ディスプレイの画面がピンク色になる場合があります。

対象製品

  • NJ4000E
  • NJ4100E
  • NJ6100E

対処方法

最新のビデオドライバーでこの不具合を修正しました。下記ページよりビデオドライバーをダウンロードしてアップデートを行ってください。

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ノートPC/タブレット
NJ4000E NJ4100E NJ4100E-V NJ6100E
OS
Windows 10
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