Windows 7からWindows 10へのアップグレードは、製品添付のWindows 10用リカバリーメディアを使用して行ってください。
手順はコンピューターに添付のマニュアル「ダウングレードモデルをお使いの方へ」をご確認ください。
※Windows 10の各バージョンへの対応状況は、以下でご確認ください。
機種一覧に記載がないバージョンでは、動作確認を行っておりません。
アップグレード前にご確認ください
- 予期しない事態に備えて、必要なすべてのデータのバックアップを行ってください。
- ソフトウェアやドライバーを再インストールするためのデータは、バックアップツールでUSBフラッシュメモリーなどの外付けメディアに保存してください。
- ご自身でインストールされた他社製のソフトウェアやハードウェアの対応状況は、各メーカーにお問い合わせください。