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  FAQ番号:34363
NA512E : ドライバーの再インストール手順(項目別インストール)

NA512Eのドライバーを単体でインストールする方法(項目別インストール)を説明します。

ドライバーの再インストール(項目別インストール)は次のような場合に行います。

  • 特定のドライバーの動作が不安定になった場合
    Windowsの動作が不安定になった場合、特定のドライバーに原因がある場合があります。
    たとえば、突然ネットワークに接続できなくなった場合は、バックアップツールからネットワークドライバーだけを個別に再インストールすることで問題が改善する可能性があります。
    再インストールは、1)ドライバーのアンインストール、2)ドライバーの再インストールの順番で行います。
  • リカバリーメディアを使用してWindows 10の再インストールを行った場合
    Windows 10の再インストール後に、バックアップデータからすべてのドライバーをインストールしてください。
    ※リカバリーメディアが添付されていない製品があります。

ワンポイント

項目別インストールが不要な場合

<PCの初期化を行った場合(Windows 10モデル)>
PCの初期化を行った場合は、ドライバーもすべて再インストールされます。通常、項目別インストールは必要ありません。
※製品に添付のマニュアルで、PCの初期化を実施後にドライバーを再インストールするよう指示がある場合があります。その場合には、マニュアルを参照してドライバーのインストールを行ってください。

<Windows 7の再インストールを行った場合(Windows 10ダウングレードモデル)>
リカバリーメディア(オプション)を使用してWindows 7を再インストールした場合には、バックアップデータからドライバーの一括インストールを行います。

注意

ドライバーの再インストール用データのバックアップ

ドライバーの再インストール用データはHDD内に収録されています。リカバリーメディアからWindowsを再インストールした場合や、万一HDDに不具合が発生した場合には、データは削除されます。
あらかじめバックアップを行っておくことをおすすめします。詳細は、下記をご覧ください。

目次

1. ドライバーをアンインストールする

※リカバリーメディアを使用してWindows 10の再インストールを行った場合、ドライバーのアンインストールは不要です。
2. ドライバーインストールの準備をする」に進みます。

動作が不安定になったドライバーを再インストールする場合は、あらかじめドライバーをアンインストールします。

ワンポイント

アンインストールが不要なドライバー

次のドライバーはアンインストール不要です。上書きでドライバーを再インストールしてください。

  • チップセットドライバー
  • USB3.0ドライバー

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2. ドライバーインストールの準備をする

以下のいずれかの手順を実行します。
※画面デザインは異なる場合があります。

バックアップツールからインストールする場合

次の手順で、バックアップツールから「項目別インストール」画面を表示します。

1 管理者権限をもつユーザーアカウントでサインインします。

2 起動しているアプリをすべて終了します。

3 デスクトップ上の「バックアップツール」アイコンをダブルクリックします。

Windows 10で、デスクトップにアイコンがない場合は、[スタート]-([すべてのアプリ])-[EPSON DIRECT]-[バックアップツール]から起動します。

バックアップツールアイコン

4「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。

5 バックアップツールが起動したら、[インストール]をクリックします。

[インストール]をクリック

6 ソフトウェアの一覧が記載された「バックアップツール」画面が表示されるので、[本体ドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

※ダウングレードモデルの場合は、ご使用になるOS用の本体ドライバーを選択してください。

※次の画面が表示されるまでに時間がかかる場合があります。手順7の画面が表示されるまでは、キーボードやマウスを操作しないでください。

「バックアップツール」画面

7 「ドライバー・ソフトウェアのインストール」画面が表示されるので、[項目別インストール]をクリックします。

「ドライバー・ソフトウェアのインストール」画面

83. 各ドライバーをインストールする」 へ進みます。

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バックアップデータからインストールする場合

1 管理者権限をもつユーザーアカウントでサインインします。

2 起動しているアプリをすべて終了します。

3 バックアップデータの入ったUSB機器をコンピューターに接続します。

4 以下のいずれかの手順を実行します。

<Windows 7の場合>

4-1 「自動再生」画面が表示されるので、[フォルダーを開いてファイルを表示]をクリックし、手順5へ進みます。

※「自動再生」画面が表示されない場合は[スタート]-[コンピューター]を選択してUSB機器をダブルクリックします。

<Windows 10の場合>

4-1 画面右下にメッセージが表示されたら、メッセージをクリックします。

※画面右下にメッセージが表示されない場合は、タスクバーの「エクスプローラー」「エクスプローラー」アイコン-[PC]を選択してUSB機器をダブルクリックします。 手順5へ進みます。

メッセージをクリック

4-2 「・・・操作を選んでください。」と表示されたら、[フォルダーを開いてファイルを表示]をクリックします。

「フォルダーを開いてファイルを表示」をクリック

5 USB機器内のデータが表示されたら、バックアップしたフォルダーの直下にある、「EPSONInst(.exe)」をダブルクリックします。

「EPSONInst.exe」アイコン

6 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。

7 「バックアップツール」画面が表示されるので、[本体ドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

※ダウングレードモデルの場合は、ご使用になるOS用の本体ドライバーを選択してください。

※次の画面が表示されるまでに時間がかかる場合があります。手順7の画面が表示されるまでは、キーボードやマウスを操作しないでください。

「バックアップツール」画面

8 「ドライバー・ソフトウェアのインストール」画面が表示されるので、[項目別インストール]をクリックします。

「ドライバー・ソフトウェアのインストール」画面

93. 各ドライバーをインストールする」 へ進みます。

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3. 各ドライバーをインストールする

「項目別インストール」画面で、インストールしたいドライバーを選択してインストールを行います。
※画面デザインは異なる場合があります。

チップセットドライバー

1 「項目別インストール」画面-[チップセットドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

「項目別インストール」画面

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「チップセットドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 「ようこそ」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

「ようこそ」

5 「使用許諾契約書」と表示されるので、内容を確認し、内容に同意できる場合は[同意]をクリックします。

「使用許諾契約書」

6 「Readme ファイル情報」と表示されるので、[インストール]をクリックします。

7 「完了」と表示されるので、[今すぐ再起動]ボタンをクリックします。

コンピューターが再起動します。

「完了」

8 コンピューターが起動したら、チップセットドライバーのインストールは完了です。

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Intel Rapid Storage Technology (インテル ラピッド ストレージ テクノロジー)

1 「項目別インストール」画面-[Intel Rapid Storage Technology]を選択して[インストール]をクリックします。

「項目別インストール」画面

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「Intel Rapid Storage Technology」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 「・・・以下のドライバーを古いバージョンで置き換えてよろしいですか?」と表示された場合は、[はい]をクリックします。

5 「ようこそ」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

「ようこそ」画面

6 「使用許諾契約書」と表示されるので、内容を確認し、内容に同意できる場合は[使用許諾契約書の条件に同意する]にチェックを付けて[次へ]をクリックします。

「使用許諾契約書」画面

7 「Readme ファイル情報」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

8 「インストール先フォルダー」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

9 「確認」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

10 「完了」と表示されたら、[はい、コンピューターを今すぐ再起動します。]を選択し、[完了]をクリックします。

コンピューターが再起動します。

「完了」画面

11 コンピューターが起動したら、Intel Rapid Storage Technologyのインストールは完了です。

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Intel Management Engine (インテル マネジメント エンジン) ドライバー

1 「項目別インストール」画面-[Intel Management Engine ドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

「項目別インストール」画面

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「Intel Management Engine ドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 以下のいずれかの手順を実行します。

<Windows 7の場合>

4-1 「Intel Management Engineドライバー」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

「Intel Management Engineドライバー」画面

4-2 「ご使用になるには再起動が必要となります。」と表示されるので、[はい]をクリックします。

コンピューターが再起動します。

「ご使用になるには再起動が必要となります。」

4-3 コンピューターが起動したら、Intel Management Engine ドライバーのインストールは完了です。

<Windows 10の場合>

4-1 「ようこそ」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

4-2 「使用許諾契約書」と表示されるので内容を確認し、内容に同意できる場合は[使用許諾契約書の条件に同意する]にチェックを付けて、[次へ]をクリックします。

「使用許諾契約書」

4-3 「インストール先フォルダー」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

4-4 「完了」と表示されたら、[はい、コンピューターを今すぐ再起動します。]を選択して、[完了]をクリックします。コンピューターが再起動します。

※[はい、コンピューターを今すぐ再起動します。]が表示されていない場合は、[完了]をクリックし、開いているウィンドウをすべて閉じた後、コンピューターを再起動します。

「完了」

4-5 コンピューターが起動したら、Intel Management Engine ドライバーのインストールは完了です。

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ビデオドライバー

1 「項目別インストール」画面-[ビデオドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

「項目別インストール」画面

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「ビデオドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 「セットアップ・プログラムへようこそ」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

「セットアップ・プログラムへようこそ」

5 「使用許諾契約書」と表示されるので、内容を確認し、内容に同意できる場合は[はい]をクリックします。

「使用許諾契約書」

6 「Readme ファイル情報」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

7 「セットアップの進行状況」-「[次へ] をクリックして続行してください。」と表示されたら[次へ]をクリックします。

「セットアップの進行状況」

8 「セットアップ完了」と表示されるので、[はい、コンピューターを今すぐ再起動します。]を選択して、[完了]をクリックします。

コンピューターが再起動します。

「セットアップ完了」

9 コンピューターが起動したら、ビデオドライバーのインストールは完了です。

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カードリーダードライバー

1 「項目別インストール」画面-[カードリーダードライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

「項目別インストール」画面

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「カードリーダードライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 「InstallShield Wizardの完了」と表示されたら、[完了]をクリックします。

「InstallShield Wizardの完了」

5 「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。

「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」

6 開いているウィンドウをすべて閉じた後、コンピューターを再起動します。

7 コンピューターが起動したら、メモリーカードリーダードライバーのインストールは完了です。

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オーディオドライバー

1 「項目別インストール」画面-[オーディオドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

「項目別インストール」画面

2 「項目別インストール」画面が表示されるので、「オーディオドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 「Realtek High Definition Audio Driver の InstallShield Wizard ヘようこそ」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

Realtek High Definition Audio Driver の InstallShield Wizard ヘようこそ

5 「InstallShield Wizard の完了」と表示されるので、[はい、今すぐコンピューターを再起動します。]を選択し、[完了]をクリックします。

コンピューターが再起動します。

InstallShield Wizard の完了

6 コンピューターが起動したら、オーディオドライバーのインストールは完了です。

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タッチパッドドライバー

1 「項目別インストール」画面-[タッチパッドドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

「項目別インストール」画面

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「タッチパッドドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 「ようこそ」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

5 「ライセンス契約条件の確認」と表示されるので、内容を確認し、同意いただける場合は[この契約に同意します]を選択して[次へ]をクリックします。

「ライセンス契約条件の確認」

6 「セットアップ完了」と表示されるので、[完了]をクリックします。

7 「これらの変更を適用するにはコンピューターを再起動する必要があります。」と表示されるので、[今すぐ再起動する]をクリックします。

コンピューターが再起動します。

「これらの変更を適用するにはコンピューターを再起動する必要があります。」

8 コンピューターが起動したら、タッチパッドドライバーのインストールは完了です。

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ネットワークドライバー

1 「項目別インストール」画面-[ネットワークドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

「項目別インストール」画面

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「ネットワークドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 「インテル(R) ネットワーク・コネクション」画面が表示されるので、[ドライバーとソフトウェアのインストール]をクリックします。

5 「インテル(R) ネットワーク・コネクションのインストール・ウィザードにようこそ。」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

「インテル(R) ネットワーク・コネクションのインストール・ウィザードにようこそ。」画面

6 「使用許諾契約」と表示されるので、内容を確認し、内容に同意できる場合は[使用許諾契約の条項に同意します]を選択して[次へ]をクリックします。

「使用許諾契約」画面

7 「セットアップ・オプション」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

8 「プログラムをインストールする準備ができました」と表示されるので、[インストール]をクリックします。

9 「インストール・ウィザード完了」と表示されたら、[完了]をクリックします。

10 「インテル(R) ネットワーク・コネクション」画面に戻るので、[×](閉じるボタン)をクリックして画面を閉じます。

11 「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。

「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」画面

12 開いているウィンドウをすべて閉じた後、コンピューターを再起動します。

13 コンピューターが起動したら、ネットワークドライバーのインストールは完了です。続いて以下の手順を実行し、ネットワークドライバーの設定を変更します。

<Windows 7の場合>

13-1 [スタート]-[コントロール パネル]を選択します。

13-2 「コントロール パネル」画面が表示されるので、「システムとセキュリティ」をクリックします。

表示方法が「大きいアイコン」または「小さいアイコン」の場合は「システム」をクリックして、手順13-4へ進みます。

13-3 「コントロール パネル」内の[システム]を選択します。

13-4 画面左側の[デバイス マネージャー]をクリックします。

<Windows 10の場合>

13-1 [スタート]を右クリックし、[デバイス マネージャー]を選択します。

14 「デバイス マネージャー」画面が表示されるので「ネットワーク アダプター」をダブルクリックし、表示される「Intel(R)
Ethernet Connection I219-V」をダブルクリックします。

「デバイス マネージャー」画面

15 「Intel(R) Ethernet Connection I219-Vのプロパティ」画面が表示されるので、以下の手順を実行します。

※項目がグレーアウトして設定変更できない場合は、ネットワークに接続してから操作を行ってください。

15-1「電力管理」タブをクリックします。

15-2 [Wake on Magic Packet]のチェックを付けます。

15-3 [Wake on Pattern Match]のチェックを外します。

15-4 [OK]をクリックします。

「Intel(R) Ethernet Connection I219-Vのプロパティ」画面

16 開いているすべてのウィンドウを閉じたら、ネットワークドライバーの設定は完了です。

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無線LANドライバー (※無線LAN機能搭載時)

1 「項目別インストール」画面-[無線LANドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

「項目別インストール」画面

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「無線LANドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 「インテル(R) PROSet/Wireless ソフトウェア」画面が表示されるので、「エンドユーザー使用許諾契約(EULA)」を確認したうえで[エンドユーザー使用許諾契約(EULA)を確認し、同意します。]にチェックを付け、[インストール]をクリックします。

「インテル(R) PROSet/Wireless ソフトウェア」画面

5 「成功しました。」と表示されたら、[完了]をクリックします。

6 「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。

「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」

7 開いているウィンドウをすべて閉じた後、コンピューターを再起動します。

8 コンピューターが起動したら、無線LANドライバーのインストールは完了です。

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Bluetoothドライバー (※Bluetooth機能搭載時)

1 「項目別インストール」画面-[Bluetoothドライバー]選択して[インストール]をクリックします。

「項目別インストール」画面

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「Bluetoothドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 「インテル(R)PROSet/Wirelessツール インストール ウィザードにようこそ」または「Welcome to the Intel(R)
PROSet/Wireless Tools Installation Wizard」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

「インテル(R)PROSet/Wirelessツール インストール ウィザードにようこそ」

5 「インテル(R)ワイヤレス Bluetooth(R)セットアップ・ウィザードにようこそ」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

「インテル(R)ワイヤレス Bluetooth(R)セットアップ・ウィザードにようこそ」

6 「使用許諾契約書」と表示されるので、内容を確認し、内容に同意できる場合は[使用許諾契約の条項に同意します]にチェックを付けて[次へ]をクリックします。

「使用許諾契約書」

7 以下のいずれかの手順を実行します。

<Windows 7の場合>

7-1 「インストール先フォルダー」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

<Windows 10の場合>

7-1 「セットアップタイプの選択」と表示されるので、[標準]をクリックします。

「セットアップタイプの選択」

7-2 「インテル(R)ワイヤレス Bluetooth(R)をインストールする準備ができました」と表示されるので、[インストール]をクリックします。

8 「インテル(R)ワイヤレス Bluetooth(R)セットアップ・ウィザードを完了しました」と表示されたら、[完了]をクリックします。

※「インテル(R)ワイヤレス Bluetooth(R)への設定の変更を有効にするには、システムを再起動する必要があります。」と表示
  された場合は、[はい]をクリックします。コンピューターが再起動したら、Bluetoothドライバーのインストールは完了です。

9 「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。

「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」

10 開いているウィンドウをすべて閉じた後、コンピューターを再起動します。

11 コンピューターが起動したら、Bluetoothドライバーのインストールは完了です。

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USB3.0ドライバー (※Windows 7のみ)

1 「項目別インストール」画面-[USB3.0ドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

「項目別インストール」画面

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「USB3.0ドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 「セットアップ プログラムへようこそ」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

5 「使用許諾契約書」と表示されるので、内容を確認し、内容に同意できる場合は[はい]をクリックします。

「使用許諾契約書」

6 「Readme ファイル情報」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

7 「セットアップの進行状況」-「[次へ] をクリックして続行してください。」と表示されたら[次へ]をクリックします。

「セットアップの進行状況」

8 「セットアップ完了」と表示されるので、[完了]をクリックします。

「セットアップ完了」

9 「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。

「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」

10 開いているウィンドウをすべて閉じた後、コンピューターを再起動します。

11 コンピューターが起動したら、USB3.0ドライバーのインストールは完了です。

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ラジオスイッチドライバー (※Windows 10のみ)

1 「項目別インストール」画面-[ラジオスイッチドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

「項目別インストール」画面

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「ラジオスイッチドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 「デバイス ドライバのインストール ウィザードの開始」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

5 「デバイス ドライバのインストール ウィザードの完了」と表示されるので、[完了]をクリックします。

「デバイス ドライバのインストール ウィザードの完了」

6 「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。

「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」

7 開いているウィンドウをすべて閉じた後、コンピューターを再起動します。

8 コンピューターが起動したら、ラジオスイッチドライバーのインストールは完了です。

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電源管理ユーティリティー

1 「項目別インストール」画面-[電源管理ユーティリティー]を選択して[インストール]をクリックします。

「項目別インストール」画面

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「電源管理ユーティリティー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 「電源管理ユーティリティー用のInstallShield ウィザードへようこそ」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

「電源管理ユーティリティー用のInstallShield ウィザードへようこそ」

5 「使用許諾契約」と表示されるので、内容を確認し、内容に同意できる場合は[使用許諾契約の条項に同意します]にチェックを入れて[次へ]をクリックします。

「使用許諾契約」

6 「プログラムをインストールする準備ができました」と表示されるので、[インストール]をクリックします。

7 「InstallShield ウィザードを完了しました」と表示されるので、[完了]をクリックします。

8 「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。

「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」

9 開いているウィンドウをすべて閉じた後、コンピューターを再起動します。

10 コンピューターが起動したら、電源管理ユーティリティーのインストールは完了です。

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ホットキードライバー(SCM)

1 「項目別インストール」画面-[ホットキードライバー(SCM)]を選択して[インストール]をクリックします。

「項目別インストール」画面

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「ホットキードライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 「Welcome to the SCM Setup Wizard」と表示されるので、[Next]をクリックします。

5 「Select Installation Folder」と表示されるので、[Next]をクリックします。

「Select Installation Folder」

6 「Confirm Installation」と表示されるので、[Next]をクリックします。

7 「Installation Complete」と表示されるので、[Close]をクリックします。

8 「You must restart your system for the configuration...」と表示されるので、[Yes]をクリックします。

コンピューターが再起動します。

9 コンピューターが起動したら、ホットキードライバーのインストールは完了です。

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ノートPC/タブレット
NA512E
OS
Windows 10 Windows 7
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