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  FAQ番号:29969
NP31S : ドライバーの再インストール手順(項目別インストール)

NP31Sのドライバーを単体でインストールする方法(項目別インストール)を説明します。

項目別インストールとは
特定のドライバーの動作が不安定になったときなどに、問題のあるドライバーだけを個別にインストールしなおすことで問題が改善する可能性があります。
たとえば、突然ネットワークに接続できなくなった場合には、ネットワークドライバーの再インストールが有効な場合があります。

PCをリフレッシュした場合は、ドライバーもすべて再インストールされます。項目別インストールは必要ありません。

目次

1. ドライバーをアンインストールする

ドライバーを再インストールする前に、あらかじめドライバーをアンインストールします。

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2. ドライバーインストールの準備をする

次の手順で「ファイル名を指定して実行」画面を表示します。

1 管理者権限をもつユーザーアカウントでログオンします。

2 起動しているアプリケーションをすべて終了します。

3 チャームの[検索]-[アプリ]を選択し、アプリ一覧から[ファイル名を指定して実行]を選択します。

4 「3. 各ドライバーをインストールする」へ進みます。

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3. 各ドライバーをインストールする

すべてのドライバーが「C:\EPSON」フォルダーに収録されています。

ビデオドライバー

1 「ファイル名を指定して実行」画面が表示されるので、[名前]に「C:\EPSON\Driver\Video\Setup.exe」と入力して[OK]をクリックします。

2 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。

3 「ようこそ」と表示されるので、「言語サポート」に[日本語(Japanese)]と表示されていることを確認し、[次へ]をクリックします。

ようこそ

4 「インストール操作の選択」と表示されるので、[インストール]をクリックします。

インストール操作の選択

5 「インストーラーへようこそ」と表示されるので、[高速]を選択し、[次へ]をクリックします。

インストーラーへようこそ

6 「エンドユーザライセンス契約」画面が表示されるので、エンドユーザライセンス契約の内容を確認して、内容に同意できる場合は[受諾する]をクリックします。

7 「インストール先フォルダーを指定してください。」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。

8 ドライバーがインストールされるので、しばらく待ちます。

※次の画面が表示されるまでに時間がかかる場合があります。

9 「終了」と表示されるので、[終了]をクリックします。

10 開いているウィンドウをすべて閉じた後、コンピューターを再起動します。

11 コンピューターが起動したら、ビデオドライバーのインストールは完了です。

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サウンドドライバー

1 「ファイル名を指定して実行」画面が表示されるので、[名前]に「C:\EPSON\Driver\Audio\Setup.exe」と入力して[OK]をクリックします。

2 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。

3 しばらくすると「Realtek High Definition Audio Driver の InstallShield Wizard へようこそ」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

4 「InstallShield Wizard の完了」と表示されるので、[はい、今すぐコンピュータを再起動します。]を選択して[完了]をクリックします。

コンピューターが再起動します。

「InstallShield Wizard の完了」と表示される画面

5 コンピューターが起動したら、サウンドドライバーのインストールは完了です。

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ネットワークドライバー

1 「ファイル名を指定して実行」画面が表示されるので、[名前]に「C:\EPSON\Driver\LAN\Setup.exe」と入力して[OK]をクリックします。

2 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。

3 「Realtek Ethernet Controller Driver の InstallShield Wizard ヘようこそ」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

4 「プログラムインストールの準備完了」と表示されるので、[インストール]をクリックします。

5 しばらくすると「InstallShield Wizard の完了」と表示されるので、[完了]をクリックします。

6 開いているウィンドウをすべて閉じた後、コンピューターを再起動します。

7 コンピューターが起動したら、ネットワークドライバーのインストールは完了です。

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コンパクトPC
NP31S
OS
Windows 8.1
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