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  FAQ番号:29467
NP31S : コンピューターのディスプレイコネクターにディスプレイが接続されていないとWindowsが起動しない

コンピューターのディスプレイコネクターにディスプレイを接続しない状態で電源スイッチを押すと、電源ランプが点灯したままWindowsが起動しません。

対処方法

ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
お使いのコンピューターのUEFIのバージョンが「AP4U-0012-FN1」のときに、この現象が発生します。

最新バージョンのUEFIでこの不具合を修正いたしましたので、お手数ですが当社ダウンロードページからUEFIアップデートプログラムをダウンロードし、アップデートを行ってください。

※UEFIバージョンの確認方法については、下記コンテンツの「ソフトウェア使用手順」-「UEFIバージョン確認方法」をご覧ください。

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コンパクトPC
NP31S
OS
Windows 8.1
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