Support
Shop
エプソンダイレク トサポート
Epson Direct Support
  FAQ番号:29255
Nero 9 Essentials : Nero Express EssentialsでCD/DVDに書き込めない

Nero 9 Essentials Ver9.4.17.0に収録されている「Nero Express Essentials」でCD/DVDメディアに書き込みを行おうとすると、Nero Express Essentialsが応答を停止し、CD/DVDメディアへの書き込みが行えない場合があります。
ご使用のNero 9 Essentialsのバージョンを確認する方法は下記「Nero 9 Essentialsのバージョン確認方法」をご確認ください。

Neroについて
Neroは、書き込み機能のある光ディスクドライブ(CDメディア/DVDメディアが読み込めるドライブ)で光ディスクメディアに書き込みを行うためのソフトウェアです。
お問い合わせ先
Nero 9 Essentialsに関するご質問は株式会社Neroにお問い合わせください。
株式会社 Nero

目次

Nero 9 Essentialsのバージョン確認方法

本現象は、Nero 9 Essentials Ver9.4.17.0をご使用の場合に発生する可能性のある現象です。下記の手順でご使用のNero 9 Essentialsのバージョンを確認してください。

1[スタート]-[すべてのプログラム]-[Nero]-[Nero ControlCenter 4]を選択します。

2「Nero ControlCenter 4」画面が表示されるので、左側のメニューから[更新]を選択します。

3「更新」と表示された画面の[アプリケーション]-[Nero Express Essentials]の、右側に表示されている数字がバージョンです。

バージョンが「9.4.17.0」の場合は、下記対処方法を行ってください。

対処方法

この現象を改善したアップデートプログラムがNero社から公開されています。下記のリンクよりダウンロードし、インストールしてください。

pagetopこのページの先頭へ



タワーPC/サーバー
MR6700 MR6700E Pro4700 Pro7000
コンパクトPC
MR4000
OS
Windows 7
この回答はお役に立ちましたか?

役に立った
役に立った
参考になった
参考になった
少し違った
少し違った
役に立たなかった
役に立たなかった