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  FAQ番号:28021
JE3900 : UEFIアップデート手順(AP4U-0705-GA7)

このページでは、JE3900のUEFIアップデートプログラム「AP4U-0705-GA7」を、当社ダウンロードページから入手した場合のアップデート手順をご説明します。

注意

UEFIアップデート時のご注意

・ 本ソフトウェアに収録されている「同意書.TXT」をお読みいただき、その内容に同意したのちUEFIアップデートを行ってください。
・ UEFIのパスワードが設定されている場合は、UEFIアップデートを行う前に必ずパスワードのクリアを行ってください。
・ BitLockerでドライブの暗号化をしている場合、UEFIアップデートを行う前に、BitLockerのドライブの暗号化を解除してください。
・ 必ず「メンテナンス」アカウントでWindowsにサインインしてUEFIのアップデートを行ってください。
・ 必ずすべてのプログラムを終了してから、UEFIのアップデートを行ってください。
・ UEFIのアップデート中にパソコンの電源を切らないでください。パソコンが正常に起動しなくなる可能性があります。
・ バッテリーで動作するパソコンをご使用の場合には、必ずACアダプターを接続した状態でUEFIのアップデートを行ってください。
・ UEFIアップデート完了後、ダウンロードしたファイルと展開時に生成されたファイルは削除していただいて構いません。

ワンポイント

  • UEFIアップデートを実施する前に、あらかじめこのページを印刷しておくことをおすすめします。
  • UEFIの操作方法等については、ベースモデル (NJ3900E)のユーザーズマニュアルを参考にしてください。マニュアルは下記コンテンツよりダウンロードできます。

UEFIアップデート手順

  1. UEFIに設定されているパスワードのクリア
  2. UEFIのアップデート

ワンポイント

作業時のユーザーアカウント

「メンテナンス」アカウントでWindowsにサインインして作業を行ってください。
「再生モード」アカウントではアップデートを実行できません。サインイン方法については、製品に添付の「Windows Embeddedモデルをご使用の前に」を参照してください。

1. UEFIに設定されているパスワードのクリア

  • UEFIのパスワードが設定されている場合は、UEFIアップデートを行う前に、以下の手順で必ずパスワードのクリアを行ってください。
    UEFIのパスワードを設定していない場合は「2. UEFIのアップデート」へ進みます。
  • HDD/SSDアクセス制限やユーザーパスワードを設定している場合、Administrator Password(管理者パスワード)を削除すると、自動的にHDD/SSDアクセス制限やユーザーパスワードも削除(解除)されます。

1 パソコンの電源を入れ、すぐにキーボードの「F2」キーを「トン、トン、トン・・・」と連続的に押します。

※Windowsが起動してしまった場合は、再起動してもう一度実行してください。

2 「Enter Password」と表示されるので、パソコンに設定されているAdministrator Passwordを入力して「Enter」キーを押します。

3 UEFI Setup ユーティリティーが起動したら、「←」「→」キーで「Security」メニュー画面を表示します。

4 [Setup Administrator Password]を選択し、「Enter」キーを押します。

5 「Enter Current Password」と表示されるので、Administrator Passwordを入力して「Enter」キーを押します。

6 「Create New Password」と表示されるので、何も入力せずに「Enter」キーを押します。

7 「Clear Old Password. Continue?」と表示されるので、[Yes]を選択し、「Enter」キーを押します。

「Administrator Password」、「User Password」項目の表示が「NOT INSTALLED」に変わります。

これでパスワードが削除されました。
管理者パスワードを削除すると、パスワード設定時に表示された項目は非表示になります。

8 「F10」キーを押します。

9 「Save configuration and reset?」と表示されるので、[Yes]を選択し、「Enter」キーを押します。

UEFI Setup ユーティリティーが終了し、Windowsが起動します。

10 Windowsが起動したら、UEFIのパスワードをクリアする操作は完了です。

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2. UEFIのアップデート

注意

作業開始前のご注意

UEFIアップデートを実施する前にあらかじめバッテリーを取り外し、ACアダプターのみを接続した状態で作業を行ってください。バッテリーを取り外さないと、UEFIアップデートができません。
バッテリーを取り外す手順は、ユーザーズマニュアルの下記項目をご覧ください。

  • 「コンピューターの基本操作」 - 「ACアダプター/バッテリーパックを使う」 - 「バッテリーの交換」

ユーザーズマニュアルは下記コンテンツからダウンロードできます。

※UEFIの設定を初期値から変更して使用している場合は、アップデートを行う前に、現在のUEFI設定を控えておいてください。

1 パソコンにACアダプターを接続し、電源を入れます。

2 「メンテナンス」アカウントでサインインします。

※「再生モード」アカウントではUEFIのアップデートを実行できません。

3 ダウンロードしたファイルを展開して作成された「je3900_uefi_ga7」フォルダー内にある「WinC15BEP.705(.EXE)」を右クリックし、表示された一覧から[管理者として実行]を選択します。

4 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は[はい]をクリックします。

ワンポイント

「バッテリーを取り外してください。」と表示された場合は、[キャンセル]をクリックし、バッテリーを取り外してから再度作業を行ってください(バッテリーを取り外さないと、UEFIアップデートができません)。詳細は上記「作業開始前のご注意」をご覧ください。

バッテリーを取り外してください。

5 「お使いのパソコンのBIOSを更新しようとしています。」と表示されるので、内容を確認し、[OK]をクリックします。

アップデートプログラムが実行されます。

お使いのパソコンのBIOSを更新しようとしています。

6 自動的にWindowsが再起動し「Crisis Update」画面に切り替わったあと、引き続きアップデートプログラムが実行されます。

アップデートが完了すると、自動的に電源が切れます。

7 20秒ほど待ちます。

8 パソコンの電源を入れ、すぐに「F2」キーを「トン、トン、トン・・・」と連続的に押します。

9 UEFI Setup ユーティリティーが起動して、「Main」メニュー画面が表示されるので、「System Firmware」-「BIOS Version」が「AP4U-0705-GA7」と表示されていれば正常にUEFIのアップデートが完了しています。

10 「F9」キーを押します。

11 「Load Optimized Defaults?」と表示されるので、[Yes]を選択し「Enter」キーを押します。

UEFIの設定値が初期化されます。

12 UEFIアップデート前に控えておいたUEFIの設定がある場合は、設定を変更します。また、必要に応じてUEFIのパスワードを設定してください。

13 「F10」キーを押します。

14 「Save configuration and reset?」と表示されるので、[Yes]を選択し「Enter」キーを押します。

UEFI Setup ユーティリティーが終了し、Windowsが起動します。

15 Windowsが起動したら、UEFIのアップデートは完了です。

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