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  FAQ番号:27549
BD-Rメディア書き込み時の制限事項(Windows 7 / Windows 8)

BD-Rメディア使用時にエラーメッセージが表示され、書き込めない場合があります。

目次

「システムイメージの作成」でBD-Rメディアにバックアップできない

現象

対象製品
・Pro7500(Windows 7)

「システムイメージの作成」でバックアップの保存先にBD-Rメディアを選択すると「正しくフォーマットできませんでした」というメッセージが表示され、バックアップできません。

「正しくフォーマットできませんでした」

対処方法

本現象は制限事項となります。バックアップの保存先は、下記から選択してください。

  • BD-R以外の光ディスクメディア
  • 外付けHDD
  • Cドライブ以外の内蔵HDDなど

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OS標準の機能を使用してBD-Rメディアに書き込めない場合がある

現象

対象製品
・Pro7500(Windows 7 / Windows 8)
・Pro5300/MR4300E/TY1100S/MR7000E/TY5100S/NJ3700E/NJ5700E(Windows 8)

OS標準の機能を使用してBD-Rメディアへパケットライト形式でフォーマット時に「Windows はフォーマットを完了できませんでした。」というメッセージが表示され、書き込みできません。

「Windows はフォーマットを完了できませんでした。」

※パケットライト形式は、Windowsではライブファイルシステムと呼ばれ、ディスク上のファイルをいつでも保存、編集、および削除できます。作成したディスクは、Windows XP以降のコンピューターで使用できます。

対処方法

本現象は制限事項となります。BD-Rメディアへの書き込みはマスター形式を使用してください。
フォーマットは「ディスクの書き込み」画面で[CD/DVD プレイヤーで使用する]を選択するか、ライティングソフト「Nero」をご利用ください。

「ディスクの書き込み」画面

※マスター形式は、ファイルがグループ化されて書き込まれるため、書き込み後ディスク上のファイルを個別の編集したり、削除したりすることはできません。作成したディスクは、ほとんどのコンピューターで使用できます。

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タワーPC/サーバー
MR7000E Pro5300 Pro7500 TY5100S
コンパクトPC
MR4300E TY1100S
ノートPC/タブレット
NJ3700E NJ5700E
OS
Windows 7 Windows 8.1
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