AT992Eのドライバーを単体でインストールする方法(項目別インストール)を説明します。
ドライバーの再インストール（項目別インストール）は次のような場合に行います。
- 特定のドライバーの動作が不安定になった場合
Windowsの動作が不安定になった場合、特定のドライバーに原因がある場合があります。
たとえば、突然ネットワークに接続できなくなった場合は、ネットワークドライバーだけを個別に再インストールすることで問題が改善する可能性があります。
再インストールは、(1)ドライバーのアンインストール、(2)ドライバーの再インストールの順番で行います。
- リカバリーメディアを使用してWindows 10を再インストールした場合
Windows 10の再インストール後に、バックアップデータからすべてのドライバーをインストールしてください。
※リカバリーメディアが添付されていない製品があります。
項目別インストールが不要な場合
＜PCのリフレッシュや初期化を行った場合(Windows 8.1モデル / Windows 10モデル)＞
PCのリフレッシュや初期化を行った場合は、ドライバーもすべて再インストールされます。通常、項目別インストールは必要ありません。
※Windows 10モデルの場合、製品に添付のマニュアルで、PCの初期化を実施後にドライバーを再インストールするよう指示がある場合があります。その場合には、マニュアルを参照してドライバーのインストールを行ってください。
＜リカバリーメディアからWindows 7またはWindows 8.1を再インストールした場合＞
リカバリーメディアからWindows 7またはWindows 8.1を再インストールした場合は、ドライバーの一括インストールを行います。すべてのドライバーがまとめてインストールされるため、項目別インストールは必要ありません。
1. ドライバーをアンインストールする
※リカバリーメディアを使用してWindows 10の再インストールを行った場合、ドライバーのアンインストールは不要です。
「2. ドライバーインストールの準備をする」に進みます。
ドライバーを再インストールする前に、あらかじめドライバーをアンインストールします。
アンインストールが不要なドライバー
次のドライバーはアンインストール不要です。上書きでドライバーを再インストールしてください。
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2. ドライバーインストールの準備をする
以下のいずれかの手順を実行します。
Windows 8.1ダウングレードモデルをご使用の場合
＜Windows 7で利用している場合＞
インストール手順はWindows 7モデルと同じです。「Windows 7モデルの場合」をご覧ください。
Windows 8.1をインストール後にWindows 7に変更した場合は、「バックアップデータからインストールする場合」をご覧ください。
＜Windows 8.1で利用している場合＞
Windows 8.1をインストールする前に作成しておいたバックアップデータからインストールを行います。「バックアップデータからインストールする場合」をご覧ください。
Windows 10ダウングレードモデルをご使用の場合
＜Windows 7で利用している場合＞
インストール手順はWindows 10モデルと同じです。「Windows 10モデルの場合」をご覧ください。
リカバリーメディアからWindows 7を再インストールした場合は、「バックアップデータからインストールする場合」をご覧ください。
＜Windows 10で利用している場合＞
Windows 10をインストールする前に作成しておいたバックアップデータからインストールを行います。「バックアップデータからインストールする場合」をご覧ください。
バックアップデータからインストールする場合
お使いのコンピューターでは、本体ドライバーやアプリのインストール用データは、HDD/SSD内に収録されています。通常、本体ドライバーやアプリは、「リカバリーツール」または「バックアップツール」からインストールを行いますが、次のような場合はバックアップしたデータからインストールする必要があります。
- ダウングレードモデルで、Windows 7からWindows 8.1/Windows 10に入れ替えた場合
- リカバリーメディアからWindowsを再インストールした場合(バックアップツールのみ)
- HDD/SSDに不具合が発生して、本体ドライバーやアプリのインストール用データが利用できなくなった場合
上記の場合に備えて、本体ドライバーやアプリのインストール用データは、あらかじめバックアップを作成しておくことをおすすめします。バックアップ方法については、ツールによって異なります。詳しくは下記コンテンツを参照ください。
Windows 7モデルの場合
次の手順で、リカバリーツールから「項目別インストール」画面を表示します。
※リカバリーツールプログラムがインストールされていない場合は、「リカバリーツール ： 再インストール手順(Windows 7)」をご覧いただき、リカバリーツールプログラムのインストールを行ってください。
1 管理者権限をもつユーザーアカウントでログオンします。
2 起動しているアプリケーションをすべて終了します。
3 デスクトップ上の「リカバリーツール」アイコンをダブルクリックします。
4 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。
5 リカバリーツールが起動したら、[インストール]をクリックします。
6 ソフトウェアの一覧が記載された「リカバリーツール」画面が表示されるので、[本体ドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。
※ダウングレードモデルをWindows 7でご使用の場合は、Windows 7用の[本体ドライバー]を選択します。
※次の画面が表示されるまでに時間がかかる場合があります。手順7の画面が表示されるまでは、キーボードやマウスを操作しないでください。
7 「ドライバー・ソフトウェアのインストール」画面が表示されるので、[項目別インストール]をクリックします。
8 「3. 各ドライバーをインストールする」 へ進みます。
「2. ドライバーインストールの準備をする」へ
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Windows 8.1モデルの場合
次の手順で、リカバリーツールから「項目別インストール」画面を表示します。
※リカバリーツールプログラムがインストールされていない場合は、「リカバリーツール ： 再インストール手順(Windows 8.1)」をご覧いただき、リカバリーツールプログラムのインストールを行ってください。
1 管理者権限をもつユーザーアカウントでログオンします。
2 起動しているアプリケーションをすべて終了します。
3 デスクトップ上の「リカバリーツール」アイコンをダブルクリックします。
4 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。
5 リカバリーツールが起動したら、[インストール]をクリックします。
6 ソフトウェアの一覧が記載された「リカバリーツール」画面が表示されるので、[本体ドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。
※次の画面が表示されるまでに時間がかかる場合があります。手順7の画面が表示されるまでは、キーボードやマウスを操作しないでください。
7 「ドライバー・ソフトウェアのインストール」画面が表示されるので、[項目別インストール]をクリックします。
8 「3. 各ドライバーをインストールする」 へ進みます。
「2. ドライバーインストールの準備をする」へ
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Windows 10モデルの場合
次の手順で、バックアップツールから「項目別インストール」画面を表示します。
※リカバリーメディアからWindowsを再インストールした場合は、「バックアップデータからインストールする場合」をご覧ください。
1 管理者権限をもつユーザーアカウントでログオンします。
2 起動しているアプリケーションをすべて終了します。
3 デスクトップ上の「バックアップツール」アイコンをダブルクリックします。
Windows 10で、デスクトップにアイコンがない場合は、[スタート]-([すべてのアプリ])-[EPSON DIRECT]-[バックアップツール]から起動します。
4 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。
5 バックアップツールが起動したら、[インストール]をクリックします。
6 ソフトウェアの一覧が記載された「バックアップツール」画面が表示されるので、[本体ドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。
7 「ドライバー・ソフトウェアのインストール」画面が表示されるので、[項目別インストール]をクリックします。
8 「3. 各ドライバーをインストールする」へ進みます。
「2. ドライバーインストールの準備をする」へ
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バックアップデータからインストールする場合
バックアップデータから「項目別インストール」画面を表示します。
1 管理者権限をもつユーザーアカウントでログオンします。
2 起動しているアプリケーションをすべて終了します。
3 バックアップデータの入ったUSB機器をコンピューターに接続します。
4 以下のいずれかの手順を実行します。
＜Windows 7の場合＞
4-1 「自動再生」画面が表示されるので、[フォルダーを開いてファイルを表示]をクリックし、手順5へ進みます。
※「自動再生」画面が表示されない場合は[スタート]-[コンピューター]を選択し、USB機器をダブルクリックします。
＜Windows 8.1の場合＞
4-1 画面右上にメッセージが表示されたら、メッセージをクリックします。
※画面右上にメッセージが表示されない場合は、スタート画面でPCタイル
をクリックし、USB機器をダブルクリックします。手順5へ進みます。
4-2 「・・・操作を選んでください。」と表示されたら、「フォルダーを開いてファイルを表示」をクリックします。
＜Windows 10の場合＞
4-1 画面右下にメッセージが表示されたら、メッセージをクリックし、表示されたメニューから[フォルダーを開いてファイルを表示]を選択します。
※画面右下にメッセージが表示されない場合は、タスクバーの「エクスプローラー」
-[PC]を選択してUSB機器をダブルクリックします。
5 バックアップしたフォルダーの直下にある、「EPSONInst.exe」アイコンをダブルクリックします。
6 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。
7 「リカバリーツール」画面(または「バックアップツール」画面)が表示されるので、[本体ドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。
※ダウングレードモデルの場合は、ご使用になるOS用の本体ドライバーを選択してください。
※次の画面が表示されるまでに時間がかかる場合があります。手順8の画面が表示されるまでは、キーボードやマウスを操作しないでください。
8 「ドライバー・ソフトウェアのインストール」画面が表示されるので、[項目別インストール]をクリックします。
9 「3. 各ドライバーをインストールする」 へ進みます。
「ドライバーインストールの準備をする」へ
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3. 各ドライバーをインストールする
「項目別インストール」画面で、インストールしたいドライバーを選択してインストールを行います。
※画面デザインは異なる場合があります。
チップセットドライバー
1「項目別インストール」画面-[チップセットドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。
2「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「チップセットドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。
3「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。
4 「セットアップ プログラムへようこそ」または「ようこそ」と表示されたら、[次へ]をクリックします。
5 「使用許諾契約書」と表示されるので、内容を確認し、内容に同意できる場合は[同意]または[はい]をクリックします。
6 「Readme ファイル情報」と表示されるので、[インストール]または[次へ]をクリックします。
7 「セットアップ完了」または「完了」と表示されるので、[完了]をクリックします。
※[今すぐ再起動]ボタンが表示された場合はクリックします。
コンピューターが再起動するので、手順10へ進みます。
8 「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。
9 開いているウィンドウをすべて閉じた後、コンピューターを再起動します。
10 コンピューターが起動したら、チップセットドライバーのインストールは完了です。
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Intel Management Engine (インテル マネジメント エンジン) ドライバー
1「項目別インストール」画面-[Intel Management Engineドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。
2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「Intel Management Engineドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。
3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。
4 以下のいずれかの手順を行います。
＜「セットアッププログラムへようこそ」と表示される場合＞
4-1 「セットアップ プログラムへようこそ」と表示されるので、[次へ]をクリックします。
4-2 「使用許諾契約書」と表示されるので、内容を確認し、内容に同意できる場合は[はい]をクリックします。
4-3 「セットアップの進行状況」-「[次へ] をクリックして続行してください。」と表示されたら[次へ]をクリックします。
4-4「セットアップ完了」と表示されるので、[完了]をクリックします。
4-5 「使用許諾契約書」と表示された場合は、内容を確認し、内容に同意できる場合は[使用許諾契約書の条件に同意する]を選択して[次へ]をクリックします。
4-6 「ステータスレポート」と表示された場合は、[終了]をクリックします。
＜「ようこそ」と表示される場合＞
4-1 「ようこそ」と表示されるので、[次へ]をクリックします。
4-2 「使用許諾契約書」と表示されるので、内容を確認し、内容に同意できる場合は[使用許諾契約書の条件に同意する]を選択して[次へ]をクリックします。
4-3 「インストール先フォルダー」と表示されるので、[次へ]をクリックします。
4-4 「完了」と表示されるので、[完了]をクリックします。
5「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。
6開いているウィンドウをすべて閉じた後、コンピューターを再起動します。
7コンピューターが起動したら、Intel Management Engineドライバーのインストールは完了です。
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ビデオドライバー
1「項目別インストール」画面-[ビデオドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。
2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「ビデオドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。
3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。
4 「セットアップ プログラムへようこそ」と表示されるので、[次へ]をクリックします。
5 「使用許諾契約書」と表示されるので、内容を確認し、内容に同意できる場合は[はい]をクリックします。
6 「Readme ファイル情報」と表示されるので、[次へ]をクリックします。
7 「セットアップの進行状況」-「[次へ] をクリックして続行してください。」と表示されたら[次へ]をクリックします。
8 「セットアップ完了」と表示されるので、[はい、コンピューターを今すぐ再起動します。]を選択して、[完了]をクリックします。
コンピューターが再起動します。
9 コンピューターが起動したら、ビデオドライバーのインストールは完了です。
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サウンドドライバー
1「項目別インストール」画面-[サウンドドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。
2「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「サウンドドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。
3「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。
4「Realtek High Definition Audio Driver の InstallShield Wizard ヘようこそ」と表示されるので、[次へ]をクリックします。
5「InstallShield Wizard の完了」と表示されるので、[はい、今すぐコンピュータを再起動します。]を選択し、[完了]をクリックします。
コンピューターが再起動します。
6 コンピューターが起動したら、サウンドドライバーのインストールは完了です。
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ネットワークドライバー
1「項目別インストール」画面-[ネットワークドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。
2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「ネットワークドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。
3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。
4 「インテル(R) ネットワーク・コネクション」画面が表示されるので、[ドライバーとソフトウェアのインストール]をクリックします。
5 「インテル(R) ネットワーク・コネクションのインストール・ウィザードにようこそ。」と表示されるので、[次へ]をクリックします。
6 「使用許諾契約」と表示されるので、内容を確認し、内容に同意できる場合は[使用許諾契約の条項に同意します]を選択して[次へ]をクリックします。
7 「セットアップ・オプション」と表示されるので、[次へ]をクリックします。
8 「プログラムをインストールする準備ができました」と表示されるので、[インストール]をクリックします。
9 「インストール・ウィザード完了」と表示されるので、[完了]をクリックします。
10 「インテル(R) ネットワーク・コネクション」画面に戻るので、[終了]をクリックします。
11 「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。
12 開いているウィンドウをすべて閉じた後、コンピューターを再起動します。
13 コンピューターが起動したら、ネットワークドライバーのインストールは完了です。
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USB3.0ドライバー (※Windows 7のみ)
1「項目別インストール」画面-[USB3.0ドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。
2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「USB3.0ドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。
3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。
4 「セットアップ プログラムへようこそ」と表示されるので、[次へ]をクリックします。
5 「使用許諾契約書」と表示されるので、内容を確認し、内容に同意できる場合は[はい]をクリックします。
6 「Readme ファイル情報」と表示されるので、[次へ]をクリックします。
7 「セットアップの進行状況」-「[次へ] をクリックして続行してください。」と表示されたら[次へ]をクリックします。
8 「セットアップ完了」と表示されるので、[はい、コンピューターを今すぐ再起動します。]を選択して[完了]をクリックします。
コンピューターが再起動します。
9 コンピューターが起動したら、USB3.0ドライバーのインストールは完了です。
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マルチカードリーダーアイコンユーティリティー ※マルチカードリーダー搭載時のみ
1「項目別インストール」画面-[マルチカードリーダーアイコンユーティリティー]を選択して[インストール]をクリックします。
2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「マルチカードリーダーアイコンユーティリティー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。
3「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。
4「InstallShield Wizardの完了」と表示されたら、[完了]をクリックします。
5「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。
6 開いているウィンドウをすべて閉じた後、コンピューターを再起動します。
7 コンピューターが起動したら、マルチカードリーダーアイコンユーティリティーのインストールは完了です。
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