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  FAQ番号:24202
コードレスコンパクトキーボード(KG-1328)&マウス(MG-1329) : ユーティリティー再インストール手順(Windows 10/ Windows 11)

このページでは、「コードレスコンパクトキーボード(KG-1328)&マウス(MG-1329)」ユーティリティーのインストール手順を説明します。

<コードレスコンパクトキーボード&マウスの動作が不安定になった場合>

コードレスコンパクトキーボード&マウスの動作が不安定になったときには、ユーティリティーを再インストールすることで改善される場合があります。 再インストールは、(1)アンインストール (2)インストールの順番で行います。

ワンポイント

ユーティリティーのインストールが不要な場合

お使いの製品によっては、購入時に「コードレスコンパクトキーボード&マウスのユーティリティー」がインストールされています。
その場合は、追加でインストールする必要はありません。また、PCの初期化を実施した場合も、再インストールは不要です。

注意

ユーティリティー再インストール用データのバックアップ

「コードレスコンパクトキーボード&マウス」ユーティリティーの再インストール用データはCドライブ内に収録されています。
リカバリーメディアからWindowsを再インストールしたり、万一HDD/SSDに不具合が発生した場合には、データは削除されます。
あらかじめバックアップを行っておくことをおすすめします。詳細は下記をご覧ください。

※バックアップ方法は、お使いの製品によって異なります。

目次

インストール手順

※画面デザインは異なる場合があります。

バックアップツールからインストールする場合

1 管理者権限をもつユーザーアカウントでサインインします。

2 起動しているアプリをすべて終了します。

3 デスクトップ上の「バックアップツール」アイコンをダブルクリックします。

デスクトップにアイコンがない場合は、[スタート]-([すべてのアプリ])-[EPSON DIRECT]-[バックアップツール]から起動します。

バックアップツールアイコン

※[バックアップツール]の表示が無い場合は、「Cドライブのデータからインストールする場合」を参照ください。

4 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。

5 バックアップツールが起動したら、[インストール]をクリックします。

バックアップツール

6 ソフトウェアの一覧が記載された「バックアップツール」画面が表示されるので、[コードレスキーボード&マウスユーティリティー]を選択して[インストール]をクリックします。

「バックアップツール」画面

7 「Epson WUG-1328 Keyboard Driver セットアップへようこそ」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

「Epson WUG-1328 Keyboard Driver セットアップへようこそ」画面

8 「Windowsの再起動」画面が表示されたら、[はい、今すぐコンピュータを再起動します。]を選択し、[OK]をクリックします。

Windowsが再起動します。

「Windowsの再起動」画面

9 Windowsが起動したら、デスクトップ画面にキーロック表示ウィンドウが表示されていることを確認します。

これで、ユーティリティーのインストールは完了です。

キーロック表示ウィンドウ

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Cドライブ内のデータからインストールする場合

1 管理者権限をもつユーザーアカウントでサインインします。

2 起動しているアプリをすべて終了します。

3 タスクバーの「エクスプローラー」アイコン「エクスプローラー」アイコンをクリックします。

4 「エクスプローラ」画面が表示されるので、以下のいずれかの手順を実行して隠しファイルを表示します。

※再インストール用データの誤消去を防ぐため、再インストール完了後に隠しファイルの設定は元に戻してください。

<Windows 10の場合>

4-1 「表示」タブ-[隠しファイル]にチェックを付けます。

<Windows 11の場合>

4-1 [表示]-[表示]-[隠しファイル]をクリックします。
クリックすると[隠しファイル]の左側にチェックマークが表示されます (もう一度クリックするとチェックが外れます)。

5 「PC」-「Windows(C:)」-「ProgramData」-「EPSON DIRECT」-「Backup Tool」-「WUG1328」フォルダー内にある「setup(.exe)」をダブルクリックします。

「setup.(exe)」をダブルクリック

6 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。

7 「Epson WUG-1328 Keyboard Driver セットアップへようこそ」と表示されるので、「バックアップツールからインストールする場合」 - 手順7へ進みます。

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バックアップデータからのインストール手順

ワンポイント

バックアップデータ内のドライバーより、新しいバージョンのドライバーが公開されている場合があります。
最新のドライバーはユーザーサポートページからダウンロードできます。

1 管理者権限をもつユーザーアカウントでサインインします。

2 起動しているアプリをすべて終了します。

3 バックアップデータの入ったUSB機器をパソコンにセットします。

3-1 画面右下にメッセージが表示されたら、メッセージをクリックし、表示されたメニューから[フォルダーを開いてファイルを表示]を選択します。手順4へ進みます。

※画面右下にメッセージが表示されない場合は、タスクバーの「エクスプローラー」「エクスプローラー」アイコン - [PC]を選択して、USB機器をダブルクリックします。

メッセージをクリック

4 USB機器内のデータが表示されたら、バックアップしたフォルダー内を確認します。

<フォルダー直下に「EPSONInst(.exe)」がある場合>

4-1 「EPSONInst(.exe)」をダブルクリックします。

「EPSONInst.exe」アイコン

4-2 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。

4-3 「バックアップツール」画面が表示されるので、[コードレスキーボード&マウスユーティリティー]を選択して[インストール]をクリックします。

「バックアップツール」画面

<フォルダー直下に「EPSONInst(.exe)」がない場合>

4-1 「Backup Tool」-「WUG1328」フォルダー内にある「setup(.exe)」をダブルクリックします。

「setup.(exe)」をダブルクリック

4-2 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。

5 「Epson WUG-1328 Keyboard Driver セットアップへようこそ」と表示されるので、「バックアップツールからインストールする場合」 - 手順7へ進みます。

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ユーティリティーCDからインストールする場合

1 管理者権限をもつユーザー アカウントでサインインします。

2 起動しているアプリをすべて終了します。

3 「キーボードユーティリティーCD」を光ディスクドライブ(CDメディアが読み込めるドライブ)にセットします。

3-1 画面右下にメッセージが表示されたら、メッセージをクリックし、表示されたメニューから[EDCInst.exeの実行]を選択します。手順4へ進みます。

※画面右下にメッセージが表示されない場合は、タスクバーの「エクスプローラー」「エクスプローラー」アイコン-[PC]を選択し、「光ディスクドライブ」をダブルクリックします。

メッセージをクリック

4 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。

5 「キーボードユーティリティーのインストール」画面が表示されるので、[コードレスキーボード&マウス ユーティリティー]をクリックします。

6 「「OK」を押すと自動でインストールが行われます。」と表示されるので[OK]をクリックします。

自動でインストールが行われるので、しばらく待ちます。

7 「インストールが完了しました。今すぐ再起動しますか?」と表示されたら、[はい]をクリックします。

Windowsが再起動します。

8Windowsが起動したら、デスクトップ画面にキーロック表示ウィンドウが表示されていることを確認します。

これで、ユーティリティーのインストールは完了です。「キーボードユーティリティーCD」を光ディスクドライブから取り出します。

キーロック表示ウィンドウ

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アンインストール手順

※画面デザインは異なる場合があります。

1 管理者権限をもつユーザーアカウントでサインインします。

2 起動しているアプリをすべて終了します。

3 [スタート]を右クリックし、表示されたメニューから[インストールされているアプリ]または[アプリと機能]を選択します。

4 アプリの一覧が表示されるので、以下のいずれかの手順を実行します。

<Windows 10の場合>

4-1 [Epson WUG-1328 Keyboard Driver]を選択して[アンインストール]をクリックします。

<Windows 11の場合>

4-1 [Epson WUG-1328 Keyboard Driver]の右側にある[…]をクリックして[アンインストール]を選択します。

5 「このアプリとその関連情報がアンインストールされます。」と表示されるので、[アンインストール]をクリックします。

このアプリとその関連情報がアンインストールされます。

6 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。

7 「選択したアプリケーション、およびすべての機能を完全に削除しますか?」と表示されるので、[OK]をクリックします。

選択したアプリケーション、およびすべての機能を完全に削除しますか?

8 「アンインストール完了」と表示されたら、[はい、今すぐコンピュータを再起動します。]を選択して[完了]をクリックします。

Windowsが再起動します。

アンインストール完了

9 Windowsが起動したら、アプリのアンインストールは完了です。

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