現象
コンピューターに添付されている「リカバリーツールCD Rel.9.0」から「システム診断ツール」を起動してHDDのデータ消去を行っても、完全にデータが消去されません。
対処方法
ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
「リカバリーツールCD Rel.9.0」内の「システム診断ツール」のHDDデータ消去プログラムでは、完全にはHDDのデータを消去できません。
コンピューター廃棄時にHDDのデータ消去を行う場合は、大変お手数ですが、次のページからHDDデータ消去プログラムをダウンロードいただき、データ消去を行ってください。
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