受信したメールにファイルが添付されている場合に、ファイルを開こうとすると「このファイルを開けません。」とメッセージが表示され、ファイルが開けないことがあります。これはウイルスやスパイウェアが含まれている恐れのあるファイルをメールがブロック(ファイルを開くことを妨げる)しているためです。
※画面デザインは異なる場合があります。
このような場合は、以下の方法でファイルを開くことができます。
1添付ファイルをクリックし、表示されたメニューから[保存]を選択します。
2「ファイル」画面または「PC」画面が表示されるので、保存場所を指定して[保存]をクリックします。
保存したファイルは、[デスクトップ]をクリックし、タスクバーの[エクスプローラーアイコン]から開くことができます。
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