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  FAQ番号:23113
MR6700/MR4000 : PS/2キーボードやPS/2マウスが認識されない場合がある

PS/2キーボードやPS/2マウスが認識されない場合があります。

対処方法

お使いのコンピューターのBIOSのバージョンが次の場合に、この現象が発生する場合があります。

  • MR4000 : AM8-0019-DZ2以前
  • MR6700/MR6700E : AM8-0104-EF2以前
  • 最新のBIOSバージョンでこの不具合を修正いたしましたので、お手数ですが当社ダウンロードページからBIOSをダウンロードし、アップデートを行ってください。
    ※BIOSバージョンの確認方法については、下記コンテンツの「ソフトウェア使用手順」-「BIOSバージョン確認方法」をご覧ください。

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