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  FAQ番号:23055
NJ3300/NJ3300E : LCDを閉じた状態で再起動すると起動後に画面が表示しない

LCDを閉じた状態でWindowsを再起動すると、起動後に画面が表示されない場合があります。

    対処方法

    ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

    お使いのコンピューターのBIOSのバージョンが「AM8-0205-EG1」または「AM8-0207-EG2」のときに、この現象が発生する場合があります。

    最新のBIOSバージョンでこの不具合を修正いたしましたので、お手数ですが当社ダウンロードページからBIOSをダウンロードし、アップデートを行ってください。
    ※BIOSバージョンの確認方法については、下記コンテンツの「ソフトウェア使用手順」-「BIOSバージョン確認方法」をご覧ください。

    BIOSのバージョンが「AM8-0205-EG1」または「AM8-0207-EG2」ではない場合には、ほかの原因が考えられます。

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    OS
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