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  FAQ番号:22722
NY3000 : タッチパッドドライバー再インストール手順(Windows 7)

このページでは、NY3000 タッチパッドドライバーの再インストール手順をご説明します。タッチパッド機能が正常に動作しない、などのトラブルが発生した際には、このページに記載されている手順でドライバーの再インストールを行ってください。
なお、再インストールは、(1)アンインストール (2)インストールの順番で作業を行います。

出荷状態では、タッチパッドドライバーはインストールされているため、追加でインストールする必要はありません。
リカバリーを実施した後、リカバリーツールやドライバーCDから一括でドライバーのインストールを行うと、タッチパッドドライバーも同時にインストールされます。

「タッチパッドドライバー」について
タッチパッドドライバーは、タッチパッドを使用するためのドライバーです。

目次

アンインストール手順

※画面デザインは異なる場合があります。

1管理者権限をもつユーザー アカウントでログオンします。

2起動しているアプリケーションをすべて終了します。

3[スタート]-[コントロール パネル]を選択します。

4「コントロールパネル」画面が表示されるので、[プログラム]-[プログラムのアンインストール]を選択します。

※表示方法を「大きいアイコン」または「小さいアイコン」に設定している場合は[プログラムと機能]をクリックします。

5 「プログラムのアンインストールまたは変更」と表示されるので、[Synaptics Pointing Device Driver]を選択して[アンインストール]をクリックします。

プログラムのアンインストールまたは変更

6「Synaptics ポインティング デバイス ソフトウェアを削除した後、コンピュータを再起動してください。」と表示されるので、[OK]をクリックします。

7「開いているアプリケーションをすべて終了して、このコンピュータを再起動してください。」と表示されるので、[OK]をクリックします。

8開いているウィンドウをすべて閉じた後、コンピューターを再起動します。

9コンピューターが起動したら、タッチパッドドライバーのアンインストールは完了です。

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インストール手順

※画面デザインは異なる場合があります。

  1. リカバリーツールプログラムからインストールする場合
  2. リカバリーツールで作成したCDからインストールする場合

1. リカバリーツールプログラムからインストールする場合

※リカバリーツールプログラムがインストールされていない場合は、「リカバリーツール : インストール/アンインストール手順」をご覧いただき、リカバリーツールプログラムのインストールを行ってください。

1 管理者権限をもつユーザーアカウントでログオンします。

2 起動しているアプリケーションをすべて終了します。

3 デスクトップ上の「リカバリー ツール」アイコンをダブルクリックします。

「リカバリー ツール」アイコン

4 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。

5 「リカバリー ツール」画面が表示されるので、[インストール]をクリックします。

6 ソフトウェアの一覧が記載された「リカバリー ツール」画面が表示されるので、[本体ドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

ソフトウェアの一覧が記載された「リカバリー ツール」画面

7 「ドライバー・ソフトウェアのインストール」画面が表示されるので、[項目別インストール]をクリックします。

8 「項目別インストール」画面が表示されるので、[タッチパッドドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

「項目別インストール」画面

9 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「タッチパッドドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

10 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

11 「ようこそ」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

12 「使用許諾書の条項を確認する」と表示されるので、内容を確認し、同意いただける場合は[同意する]を選択して[次へ]をクリックします。

使用許諾書の条項を確認する

13 しばらくすると「セットアップ完了」と表示されるので、[完了]をクリックします。

14 「これらの変更を適用するにはコンピューターを再起動する必要があります。」と表示されるので、[今すぐ再起動する]をクリックします。

コンピューターが再起動します。

15 コンピューターが起動したら、タッチパッドドライバーのインストールは完了です。リカバリーツールで作成したCDからインストールした場合は、CDを光ディスクドライブ(CDメディアが読み込めるドライブ)から取り出します。

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2. リカバリーツールで作成したCDからインストールする場合

※リカバリーツールで作成したCDから起動するには、事前にCDを作成しておく必要があります。リカバリーツールからCDを作成する方法については、「消去禁止領域に登録されているソフトウェアのバックアップCD作成方法」をご覧ください。

1 管理者権限をもつユーザーアカウントでログオンします。

2 起動しているアプリケーションをすべて終了します。

3 リカバリーツールの「本体ドライバー」から[CD作成]を行ったCDメディアを光ディスクドライブ(CDメディアが読み込めるドライブ)にセットします。

4 「自動再生」画面が表示されるので、[Install.exe の実行]をクリックします。

※「自動再生」画面が表示されない場合は、以下の手順を行います。

4-1[スタート]-[すべてのプログラム]-[アクセサリ]-[ファイル名を指定して実行]を選択します。

4-2 「ファイル名を指定して実行」画面が表示されるので、[名前]に「D:\Install.exe」と入力して、[OK]をクリックします(光ディスクドライブ(CDメディアが読み込めるドライブ)がDドライブの場合)。

「自動再生」画面

5 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。

6 「ドライバー・ソフトウェアのインストール」画面が表示されるので、以降の手順は「1. リカバリーツールプログラムからインストールする場合」-手順7以降をご覧ください。

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