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  FAQ番号:22418
Pro7000 : メモリーを12GB以上搭載時に動作が不安定になる場合がある

メモリーを12GB以上搭載時に、本機の動作が不安定になる場合があります。

    発生条件

    BIOSのバージョンが下記で、次の製品構成でお使いのときに本機の動作が不安定になる場合があります。

    BIOSのバージョン

    [Windows Vista モデル/Windows Vista ダウングレードモデルの場合]

    • AM8-P04-DU1
    • AM8-P05-DU2
    • AM8-P06-DU3
    • AM8-P07-DU4
    • AM8-P11-DU7
    • AM8-P13-DU8
    • AM8-P14-DU9

    [Windows 7 モデル/Windows 7 ダウングレードモデルの場合]

    • AM8-P08-DU5S
    • AM8-P09-DU6S
    • AM8-P11-DU7S
    • AM8-P13-DU8S
    • AM8-P14-DU9S

    製品の構成

    メモリー:12GB以上搭載

    対処方法

    ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

    最新のBIOSバージョンでこの不具合を修正いたしましたので、お手数ですが当社ダウンロードページからBIOSをダウンロードし、アップデートを行ってください。
    ※BIOSバージョンの確認方法については、下記コンテンツの「ソフトウェア使用手順」-「BIOSバージョン確認方法」をご覧ください。

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    タワーPC/サーバー
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    OS
    Windows 7
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