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  FAQ番号:21116
リチウムイオンポリマーバッテリー : バッテリーパックが膨張する

リチウムイオンポリマーバッテリー搭載製品をお使いの場合、バッテリーの劣化に伴い、バッテリー内部で発生するガスによりバッテリーパックが膨張することがあります。これはリチウムイオンポリマーバッテリーの特性です。
バッテリーパックは密閉されており、外部にガスが漏れることはありません。

製品安全上の問題はありませんが、バッテリーパックが膨らんでいたり、変形している場合は、バッテリーの性能が著しく低下しているため、使用を中止して、新品のバッテリーパックをご購入ください。 交換用のバッテリーについては、下記より購入いただけます。

<タブレットPCをお使いの場合>

タブレットPCの場合、バッテリーは本体内蔵となっており、お客様ご自身で交換はできません。
バッテリー駆動時間が短くなった場合には、バッテリー交換サービスをご利用ください。

 

ワンポイント

バッテリーパックを長くお使いいただくためには

バッテリーパックは消耗品です。バッテリーパックの劣化を抑え、使用可能時間や寿命を延ばす使用方法については、 下記コンテンツをご覧ください。

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ノートPC/タブレット
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OS
Windows 10 Windows 11 Windows 7 Windows 8.1
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