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  FAQ番号:19276
Pro8100 : ドライバーの再インストール手順(項目別インストール)

Pro8100のドライバーを単体でインストールする方法(項目別インストール)を説明します。

ドライバーの再インストール(項目別インストール)は次のような場合に行います。

  • 特定のドライバーの動作が不安定になった場合
    Windowsの動作が不安定になった場合、特定のドライバーに原因がある場合があります。
    たとえば、突然ネットワークに接続できなくなった場合は、ネットワークドライバーだけを個別に再インストールすることで問題が改善する可能性があります。
    再インストールは、(1)ドライバーのアンインストール、(2)ドライバーの再インストールの順番で行います。
  • リカバリーメディアを使用してWindows 10を再インストールした場合
    Windows 10の再インストール後に、バックアップデータからすべてのドライバーをインストールしてください。
    ※リカバリーメディアが添付されていない製品があります。

ワンポイント

項目別インストールが不要な場合

<PCのリフレッシュや初期化を行った場合(Windows 8.1モデル / Windows 10モデル)>
PCのリフレッシュや初期化を行った場合は、ドライバーもすべて再インストールされます。通常、項目別インストールは必要ありません。
※Windows 10モデルの場合、製品に添付のマニュアルで、PCの初期化を実施後にドライバーを再インストールするよう指示がある場合があります。その場合には、マニュアルを参照してドライバーのインストールを行ってください。

<リカバリーメディアからWindows 7またはWindows 8.1を再インストールした場合>
リカバリーメディアからWindows 7またはWindows 8.1を再インストールした場合は、ドライバーの一括インストールを行います。すべてのドライバーがまとめてインストールされるため、項目別インストールは必要ありません。

注意

ドライバーの再インストール用データのバックアップ(Windows 10モデル / Windows 10ダウングレードモデル)

ドライバーの再インストール用データはHDD/SSD内に収録されていますが、次のような場合はデータが削除されます。

  • リカバリーメディアからWindows 7またはWindows 10を再インストールした場合
  • HDD/SSDに不具合が発生して、本体ドライバーやアプリのインストール用データが利用できなくなった場合

上記の場合に備えて、本体ドライバーやアプリのインストール用データは、あらかじめバックアップを作成しておくことをおすすめします。詳しくは下記コンテンツをご覧ください。

目次

ドライバーをアンインストールする

※リカバリーメディアを使用してWindows 10を再インストールした場合、ドライバーのアンインストールは不要です。
「項目別インストール」画面を表示する」に進みます。

ドライバーを再インストールする前に、あらかじめドライバーをアンインストールします。

ワンポイント

アンインストールが不要なドライバー

次のドライバーはアンインストール不要です。上書きでドライバーを再インストールしてください。

  • チップセットドライバー

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「項目別インストール」画面を表示する

以下のいずれかの手順を実行します。
※画面デザインは異なる場合があります。

<Windows 7 / Windows 8.1 / Windows 8.1ダウングレードモデルの場合>

<Windows 10 / Windows 10ダウングレードモデルの場合>

ドライバーCDからインストールする場合

次の手順で、コンピューターに添付されている「ドライバーCD」から「項目別インストール」画面を表示します。

1 管理者権限をもつユーザー アカウントでログオンします。

2 起動しているアプリケーションをすべて終了します。

3 コンピューターに添付されている「ドライバーCD」を光ディスクドライブ(CDメディアが読み込めるドライブ)にセットします。

4 以下のいずれかの手順を行います。

<Windows 7の場合>

4-1 「自動再生」画面が表示されるので、[EDCInst.exe の実行]をクリックします。

※「自動再生」画面が表示されない場合は、[スタート]-[コンピューター]-[EPSON_CD]をダブルクリックします。

「自動再生」画面

<Windows 8.1の場合>

4-1 画面右上に表示されるメッセージをクリックします。

※画面右上にメッセージが表示されない場合は、スタート画面でPCタイルPCをクリックし、「EPSON_CD」をダブルクリックします。 手順5へ進みます。

画面右上のメッセージ

4-2 「・・・操作を選んでください。」と表示されるので、「EDCInst.exe の実行」をクリックします。

・・・操作を選んでください。

5 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。

6 「ドライバー・ソフトウェアのインストール」画面が表示されるので、[項目別インストール]をクリックします。

「ドライバー・ソフトウェアのインストール」画面

7各ドライバーをインストールする」 へ進みます。

pagetop「項目別インストール」画面を表示する

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バックアップツールからインストールする場合

次の手順で、バックアップツールから「項目別インストール」画面を表示します。

1 管理者権限をもつユーザーアカウントでログオンします。

2 起動しているアプリケーションをすべて終了します。

3 デスクトップ上の「バックアップツール」アイコンをダブルクリックします。

Windows 10で、デスクトップにアイコンがない場合は、[スタート]-([すべてのアプリ])-[EPSON DIRECT]-[バックアップツール]から起動します。

バックアップツールアイコン

4 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。

5 バックアップツールが起動したら、[インストール]をクリックします。

[インストール]をクリック

6 ソフトウェアの一覧が記載された「バックアップツール」画面が表示されるので、[本体ドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

※ダウングレードモデルの場合は、ご使用になるOS用の本体ドライバーを選択してください。

※次の画面が表示されるまでに時間がかかる場合があります。手順7の画面が表示されるまでは、キーボードやマウスを操作しないでください。

「バックアップツール」画面

7 「ドライバー・ソフトウェアのインストール」画面が表示されるので、[項目別インストール]をクリックします。

「ドライバー・ソフトウェアのインストール」画面

8各ドライバーをインストールする」 へ進みます。

pagetop「項目別インストール」画面を表示する

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バックアップデータからインストールする場合

1 管理者権限をもつユーザーアカウントでログオンします。

2 起動しているアプリケーションをすべて終了します。

3 バックアップデータの入ったUSB機器をコンピューターに接続します。

4以下のいずれかの手順を実行します。

<Windows 7の場合>

4-1「自動再生」画面が表示されるので、[フォルダーを開いてファイルを表示]をクリックし、手順5へ進みます。

※「自動再生」画面が表示されない場合は[スタート]-[コンピューター]を選択し、USB機器をダブルクリックします。

<Windows 10の場合>

4-1画面右下にメッセージが表示されたら、メッセージをクリックします。

※画面右下にメッセージが表示されない場合は、[デスクトップ]-「エクスプローラー」「エクスプローラー」アイコン-「PC」を選択し、USB機器をダブルクリックします。 手順5へ進みます。

メッセージをクリック

4-2 「・・・操作を選んでください。」と表示されたら、[フォルダーを開いてファイルを表示]をクリックします。

「フォルダーを開いてファイルを表示」をクリック

5USB機器内のデータが表示されたら、バックアップしたフォルダーの直下にある、「EPSONInst(.exe)」をダブルクリックします。

「EPSONInst.exe」アイコン

6 「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。

7 「バックアップツール」画面が表示されるので、[本体ドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

※ダウングレードモデルの場合は、ご使用になるOS用の本体ドライバーを選択してください。

※次の画面が表示されるまでに時間がかかる場合があります。手順7の画面が表示されるまでは、キーボードやマウスを操作しないでください。

「バックアップツール」画面

8 「ドライバー・ソフトウェアのインストール」画面が表示されるので、[項目別インストール]をクリックします。

「ドライバー・ソフトウェアのインストール」画面

9各ドライバーをインストールする」 へ進みます。

pagetop「項目別インストール」画面を表示する

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各ドライバーをインストールする

「項目別インストール」画面で、インストールしたいドライバーを選択してインストールを行います。
※画面デザインは異なる場合があります。

ワンポイント

USB3.0ドライバーのインストールについて

Pro8100にはUSB3.0コネクターが10個あり、それぞれ3種類のUSB3.0コントローラーで制御されています。特定のUSB3.0コネクターでUSB機器が認識されないなど動作が不安定な場合は、コネクターに対応したドライバーを再インストールすることで不具合が解消される可能性があります。

ドライバー コントローラー
Intel USB3.0ドライバー Intel X99 チップセット内蔵 コントローラー
VIA USB3.0 ドライバー VIA VL805 コントローラー
ASmedia USB3.0 ドライバー ASmedia ASM1042 コントローラー

コネクターとコントローラーの位置関係については下記をご覧ください。

チップセットドライバー

1 「項目別インストール」画面-[チップセットドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

「項目別インストール」画面

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「チップセットドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 「ようこそ」と表示されたら、[次へ]をクリックします。

ようこそ

5 「使用許諾契約書」と表示されるので、内容を確認し、内容に同意できる場合は[同意]をクリックします。

使用許諾契約書

6 「Readme ファイル情報」と表示されるので、[インストール]をクリックします。

7 「完了」と表示されるので、[完了]をクリックします。

※[今すぐ再起動]ボタンが表示された場合はクリックします。
コンピューターが再起動するので、手順10へ進みます。

8 「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。

ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。

9 開いているウィンドウをすべて閉じた後、コンピューターを再起動します。

10 コンピューターが起動したら、チップセットドライバーのインストールは完了です。「ドライバーCD」からインストールした場合は、「ドライバーCD」を光ディスクドライブから取り出します。

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Intel Management Engine(インテル マネジメント エンジン) ドライバー

1 「項目別インストール」画面-[Intel Management Engineドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

「項目別インストール」画面

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「Intel Management Engineドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 以下のいずれかの手順を行います。

<Windows 7の場合>

4-1 「Intel Management Engineドライバー」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

「Intel Management Engineドライバー」画面

4-2 「インストールの完了」と表示されたら、[はい]をクリックします。

コンピューターが再起動します。

インストールの完了

4-3 コンピューターが起動したら、Intel Management Engineドライバーのインストールは完了です。「ドライバーCD」からインストールした場合は、「ドライバーCD」を光ディスクドライブから取り出します。

<Windows 8.1 / Windows 10の場合>

4-1 「ようこそ」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

ようこそ

4-2 「使用許諾契約書」と表示されるので、内容を確認し、内容に同意できる場合は[使用許諾契約書の条件に同意する]を選択して[次へ]をクリックします。

使用許諾契約書

4-3 「インストール先フォルダー」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

4-4 「完了」と表示されるので、[完了]をクリックします。

完了

4-5「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。

ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。

4-6開いているウィンドウをすべて閉じた後、コンピューターを再起動します。

4-7コンピューターが起動したら、Intel Management Engineドライバーのインストールは完了です。「ドライバーCD」からインストールした場合は、「ドライバーCD」を光ディスクドライブから取り出します。

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Intel Rapid Storage Technology(インテル ラピッド ストレージ テクノロジー)

1 「項目別インストール」画面-[Intel Rapid Storage Technology]を選択して[インストール]をクリックします。

「項目別インストール」画面

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「Intel Rapid Storage Technology」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 「ようこそ」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

ようこそ

5「警告」と表示された場合は、内容を確認し、[次へ]をクリックします。

6 「使用許諾契約書」と表示されるので、内容を確認し、内容に同意できる場合は[使用許諾契約書の条件に同意する]にチェックを入れて[次へ]をクリックします。

使用許諾契約書

7 「Readme ファイル情報」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

8 「インストール先フォルダー」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

9 「確認」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

10 「完了」と表示されるので、[はい、コンピューターを今すぐ再起動します。]を選択し、[完了]をクリックします。
コンピューターが再起動します。

※[はい、コンピューターを今すぐ再起動します。]が表示されていない場合は、[完了]をクリックし、開いているウィンドウをすべて閉じた後、コンピューターを再起動します。

完了

11 コンピューターが起動したら、Intel Rapid Storage Technologyのインストールは完了です。「ドライバーCD」からインストールした場合は、「ドライバーCD」を光ディスクドライブから取り出します。

※コンピューター起動後、「これらの変更を適用するには、コンピューターを再起動する必要があります。」と表示された場合は、[今すぐ再起動する]をクリックして、再度コンピューターを再起動してください。

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サウンドドライバー

1 「項目別インストール」画面-[サウンドドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

「項目別インストール」画面

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「サウンドドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 「Realtek High Definition Audio Driver の InstallShield Wizard ヘようこそ」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

Realtek High Definition Audio Driver の InstallShield Wizard ヘようこそ

5 「InstallShield Wizard の完了」と表示されるので、[はい、今すぐコンピュータを再起動します。]を選択し、[完了]をクリックします。

コンピューターが再起動します。

InstallShield Wizard の完了

6 コンピューターが起動したら、サウンドドライバーのインストールは完了です。「ドライバーCD」からインストールした場合は、「ドライバーCD」を光ディスクドライブから取り出します。

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ネットワークドライバー

1 「項目別インストール」画面-[ネットワークドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

「項目別インストール」画面

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「ネットワークドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 「インテル(R) ネットワーク・コネクション」画面が表示されるので、[ドライバーとソフトウェアのインストール]をクリックします。

「インテル(R) ネットワーク・コネクション」画面

5 「インテル(R) ネットワーク・コネクションのインストール・ウィザードにようこそ。」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

インテル(R) ネットワーク・コネクションのインストール・ウィザードにようこそ。

6 「使用許諾契約」と表示されるので、内容を確認し、内容に同意できる場合は[使用許諾契約の条項に同意します]を選択して[次へ]をクリックします。

使用許諾契約

7 「セットアップ・オプション」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

8 「プログラムをインストールする準備ができました」と表示されるので、[インストール]をクリックします。

9 「インストール・ウィザード完了」と表示されるので、[完了]をクリックします。

10 「インテル(R) ネットワーク・コネクション」画面に戻るので、[終了]をクリックします。

「インテル(R) ネットワーク・コネクション」画面

11 「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。

ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。

12 開いているウィンドウをすべて閉じた後、コンピューターを再起動します。

13 コンピューターが起動したら、ドライバーのインストールは完了です。「ドライバーCD」からインストールした場合は、「ドライバーCD」を光ディスクドライブから取り出します。

続いて以下の手順を実行し、ネットワークドライバーの設定を変更します。

注意

以降の操作は、インターネットに接続してから行ってください。

<Windows 7の場合>

13-1 [スタート]-[コントロール パネル]を選択します。

<Windows 8.1の場合>

13-1[デスクトップ]をクリックし、チャームの[設定]-[コントロールパネル]を選択します。

<Windows 10の場合>

13-1[スタート]を右クリックし、[デバイスマネージャー]を選択します。手順17へ進みます。

14「コントロール パネル」画面が表示されるので、[システムとセキュリティ]を選択します。

表示方法を「大きいアイコン」または「小さいアイコン」に設定している場合は「システム」をクリックして、手順16へ進みます。

15「コントロール パネル」内の[システム]を選択します。

16画面左側の[デバイス マネージャー]をクリックします。

17「デバイス マネージャー」画面が表示されるので「ネットワーク アダプター」をダブルクリックし、表示される「Intel(R) Ethernet Connection (2) I218-V」をダブルクリックします。

「デバイス マネージャー」画面

18「Intel(R) Ethernet Connection (2) I218-Vのプロパティ」画面が表示されるので「電力の管理」タブをクリックし、以下の手順を行います。

18-1[Wake on Pattern Match]のチェックを外します。

18-2[OK]をクリックします。

「Intel(R) Ethernet Connection (2) I218-Vのプロパティ」画面

19開いているすべてのウィンドウを閉じたら、ネットワークドライバーの設定は完了です。

ワンポイント

有線LANボードを増設している場合

有線LAN増設ボードのドライバーについても設定を変更します。
手順17で「ネットワーク アダプター」をダブルクリックすると「Intel(R) Ethernet Server Adapter I210-T1」が表示されるので、同様の手順で[Wake on Pattern Match]のチェックを外します。

「Intel(R) Ethernet Server Adapter I210-T1のプロパティ」画面

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Intel USB3.0ドライバー (※Windows 7のみ)

1 「項目別インストール」画面-[Intel USB3.0ドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

「項目別インストール」画面

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「Intel USB3.0ドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 「セットアップ プログラムへようこそ」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

セットアップ プログラムへようこそ

5 「使用許諾契約書」と表示されるので、内容を確認し、内容に同意できる場合は[はい]をクリックします。

使用許諾契約書

6 「Readme ファイル情報」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

7 「セットアップの進行状況」-「[次へ] をクリックして続行してください。」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

セットアップの進行状況

8 「セットアップ完了」と表示されるので、[はい、コンピューターを今すぐ再起動します。]を選択して[完了]をクリックします。

コンピューターが再起動します。

セットアップ完了

9 コンピューターが起動したら、Intel USB3.0ドライバーのインストールは完了です。「ドライバーCD」からインストールした場合は、「ドライバーCD」を光ディスクドライブから取り出します。

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VIA USB3.0 ドライバー (※Windows 7 / Windows 8.1のみ)

1 「項目別インストール」画面-[VIA USB3.0ドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

「項目別インストール」画面

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「VIA USB3.0ドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 「Welcome to the VIA Windows XHCI Driver Installer Setup Wizard」と表示されるので、[Next]をクリックします。

Welcome to the VIA Windows XHCI Driver Installer Setup Wizard

5 「VIA XHCI Host Controller Software Setup Wizardのインストールウィザードにようこそ」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

VIA XHCI Host Controller Software Setup Wizardのインストールウィザードにようこそ

6 「ライセンス契約書」と表示されるので、内容を確認し、内容に同意できる場合は[同意する]を選択して[次へ]をクリックします。

ライセンス契約書

7 「リストのインストール」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

リストのインストール

8 「コンポーネントリストのインストール」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

9 「ステータスのインストール」と表示されるので、[次へ]をクリックします。

10 「インストールウィザードが完了しました」と表示されるので、[終了]をクリックします。

インストールウィザードが完了しました

11 「Completing the VIA Windows XHCI Driver Installer Setup Wizard」と表示されるので、[Yes,restart the computer now]を選択して[Finish]をクリックします。

コンピューターが再起動します。

Completing the VIA Windows XHCI Driver Installer Setup Wizard

12 コンピューターが起動したら、VIA USB3.0ドライバーのインストールは完了です。「ドライバーCD」からインストールした場合は、「ドライバーCD」を光ディスクドライブから取り出します。

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ASmedia USB3.0 ドライバー (※Windows 7 / Windows 8.1のみ)

1 「項目別インストール」画面-[ASmedia USB3.0ドライバー]を選択して[インストール]をクリックします。

「項目別インストール」画面

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「ASmedia USB3.0ドライバー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 「Welcome to the InstallShield Wizard for Asmedia ASM104x USB 3.0 Host Controller Driver」と表示されるので、[Next]をクリックします。

Welcome to the InstallShield Wizard for Asmedia ASM104x USB 3.0 Host Controller Driver

5 「License Agreement」と表示されるので、内容を確認し、内容に同意できる場合は[I accept the terms in the license agreement]を選択して[Next]をクリックします。

License Agreement

6 「InstallShield Wizard Completed」と表示されるので、[Finish]をクリックします。

InstallShield Wizard Completed

7 「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。

ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。

8 開いているウィンドウをすべて閉じた後、コンピューターを再起動します。

9 コンピューターが起動したら、ASmedia USB3.0ドライバーのインストールは完了です。「ドライバーCD」からインストールした場合は、「ドライバーCD」を光ディスクドライブから取り出します。

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マルチカードリーダーアイコンユーティリティー (※マルチカードリーダー搭載時のみ)

1「項目別インストール」画面-[マルチカードリーダーアイコンユーティリティー]を選択して[インストール]をクリックします。

「項目別インストール」画面

2 「項目別インストール確認」画面が表示されるので、「マルチカードリーダーアイコンユーティリティー」が表示されていることを確認して[インストール開始]をクリックします。

3 「インストール確認」画面が表示されるので、[OK]をクリックします。

4 「InstallShield Wizardの完了」と表示されるので、[完了]をクリックします。

InstallShield Wizardの完了

5 「ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。」と表示されるので、[終了]をクリックします。

ドライバーインストーラーの指示に従ってドライバーのインストールを行ってください。

6 開いているウィンドウをすべて閉じた後、コンピューターを再起動します。

7 コンピューターが起動したら、マルチカードリーダーアイコンユーティリティーのインストールは完了です。「ドライバーCD」からインストールした場合は、「ドライバーCD」を光ディスクドライブから取り出します。

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タワーPC/サーバー
Pro8100-H Pro8100-M
OS
Windows 10 Windows 7 Windows 8.1
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