メインメモリーの容量が実際よりも少なく表示される

最終更新日 2021/12/14

FAQ番号：11110

	メインメモリーの容量が実際よりも少なく表示される

	UEFI/BIOSや、Windows上で表示されるメモリー容量が、実際に搭載している容量よりも少なく表示される場合があります。 UEFI/BIOSやWindows上で表示されるメモリー容量が実際に搭載している容量と違っている場合は以下をご確認ください。機種によってはメインメモリーの一部をビデオメモリーとして使用しているため、ビデオメモリー分を差し引いた数値が表示されます。これは仕様となります。故障ではございませんので、そのままご使用ください。メモリーを増設・交換した場合は、メモリーのタイプが合っているか、スロットの奥までしっかりと差し込まれているか確認してください。メモリー増設や交換後は、必ずユーザーズマニュアルの「メモリー（の増設・）交換後の作業」または「メモリーの取り付け・取り外し後の作業」をお読みになって容量を確認してください。詳細は添付のユーザーズマニュアルをご覧ください。ユーザーズマニュアルは当社ダウンロードページからもダウンロードすることができます。 ※一部、ユーザーズマニュアルをご提供できない機種がございます。ダウンロード > マニュアルダウンロードこのページの先頭へ

UEFI/BIOSや、Windows上で表示されるメモリー容量が、実際に搭載している容量よりも少なく表示される場合があります。

UEFI/BIOSやWindows上で表示されるメモリー容量が実際に搭載している容量と違っている場合は以下をご確認ください。

機種によってはメインメモリーの一部をビデオメモリーとして使用しているため、ビデオメモリー分を差し引いた数値が表示されます。
これは仕様となります。故障ではございませんので、そのままご使用ください。
メモリーを増設・交換した場合は、メモリーのタイプが合っているか、スロットの奥までしっかりと差し込まれているか確認してください。

メモリー増設や交換後は、必ずユーザーズマニュアルの「メモリー（の増設・）交換後の作業」または「メモリーの取り付け・取り外し後の作業」をお読みになって容量を確認してください。詳細は添付のユーザーズマニュアルをご覧ください。

ユーザーズマニュアルは当社ダウンロードページからもダウンロードすることができます。
※一部、ユーザーズマニュアルをご提供できない機種がございます。

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