マイクから入力した音声を録音したり、マイクで通話したりすることができない場合は、マイクの接続や設定、仕様を確認します。
下記の項目を順番に確認してください。
※本コンテンツの内容は2020年7月時点の情報に基づいています。
外付けマイクを別のオーディオ機器(CDプレーヤーなど)に接続し、正常に動作するかご確認ください。正常に動作しない場合には、マイクが故障している可能性があります。つきましては、マイクの製造元にお問い合わせください。
マイクの動作も問題なく、上記すべての対処方法をお試しいただいても録音できない場合、本コンテンツでは問題を解決できません。つきましては、テクニカルセンターにお問い合わせください。