パソコンのユーザーズマニュアルや添付ソフトの電子マニュアル(HTML・PDF)は、当社のユーザーサポートページからダウンロードすることもできます。紙マニュアルが紛失した場合や、「マニュアルびゅーわ」を使用できない場合などにご利用ください。

ダウンロードした電子マニュアルの閲覧方法
あらかじめパソコンにインストールされているマニュアルについては「マニュアルびゅーわ」で閲覧できますが、ユーザーサポートページからダウンロードした電子マニュアルは、「マニュアルびゅーわ」上で閲覧することはできません。
お手数ですが、 各マニュアルのファイルを開いてご覧ください。
製造番号から検索しダウンロードする
※本サービスは2001年以降に販売を行った製品が対象となります。
2-1 「製造番号から検索しダウンロードする」のテキストボックスに、パソコンの9桁の製造番号(半角)を入力し、[検索]をクリックします。


製造番号を確認する
製造番号は「製造銘板」や「お問い合わせ情報シール」、または「PCお役立ちナビ」から確認できます。
※PCお役立ちナビがインストールされていない製品もあります。
確認方法については、下記コンテンツをご覧ください。
2-2 表示されたマニュアルの一覧からダウンロードしたいマニュアルのリンクを右クリックし、[対象をファイルに保存]を選択します。

2-3 「名前を付けて保存」画面が表示されるので、ファイルを保存する場所を指定して[保存]をクリックします。
ダウンロードが始まります。
製品名(本体型番)から検索しダウンロードする
2-1 「製品名(本体型番)から検索しダウンロードする」の[製品名選択はこちら]をクリックします。

2-2 使用許諾のページが表示されるので同意して、お使いの機種名を選択します。
2-3 ソフトウェアダウンロード一覧が表示されるので、「(機種名) ユーザーズマニュアル(Windows xx)」をクリックします。
ユーザーズマニュアルのダウンロードページが開きます。
