Support
Shop
エプソンダイレクトサポート
Epson Direct Support
  FAQ番号:10610
製品に保証書が添付されていませんでした、保証書は添付されないのですか?

お客様が購入された製品の保証サービスは、当社のデータベースによって登録・管理していますので、製品の「製造番号」だけで保証サービスの種類や期間がわかります。このため、製品には保証書が添付されていません。

保守・保証サービスの内容が知りたいときは

当社製品の保守・保証サービスについては、下記をご覧ください。

また、お使いの製品に添付のマニュアル「サポート・サービスのご案内」でもご確認いただけます。

保守・保証期間を知りたいときは

お使いの製品にPCお役立ちナビのVer.2.0以降がインストールされている場合は、次の方法で保守・保証期間を確認できます。

※インターネットに接続している必要があります。
※お使いのパソコンによってPCお役立ちナビのアイコンや画面構成は異なります。

1 PCお役立ちナビを起動します。

PCお役立ちナビアイコン

2 「PCお役立ちナビ」画面の[製品情報]をクリックします。

※[製品情報]が表示されていない場合、お使いのバージョンのPCお役立ちナビでは保守・保証期間を確認できません。

[製品情報]をクリック

3 「製品情報」と表示されるので、[保守・保証期間を確認する]をクリックします。

[保守・保証期間を確認する]をクリック

4 次の画面が表示されるので、保守・保証期間を確認します。

※訪問修理への加入実績がある場合は、保証期間は表示されません。

保証期間の表示例

 

ワンポイント

当社ユーザーサポートページから保守・保証期間を確認する

インターネットに接続している場合、当社ユーザーサポートページから保守・保証期間を確認することもできます。

pagetopこのページの先頭へ



タワーPC/サーバー
JM8200 JM8300 JM8400 LX7900 LX9000 MR6700 MR6700E MR6900 MR6900E MR7000E MR7200-M MR7200E-L MR7300-M MR7300E-L MR7400 MR7400E MR8000 MR8000E-L MR8100 MR8100E MR8200 MR8200E MR8300 MR8300-R MR8400 MT9000 Pro4700 Pro5000 Pro5300 Pro5500-H Pro5500-M Pro5600-H Pro5600-M Pro5700 Pro5800 Pro5900 Pro7000 Pro7500 Pro8000-H Pro8000-M Pro8100-H Pro8100-M Pro9000 Pro9050a Pro9100 SV1000 TY5000S TY5100S Pro9200 DA9200
コンパクトPC
AT10 AT10-V AT10-AC AT20 AT971 AT971E AT980E AT990E AT991E AT992E AT993E AT994E AT995E AT997 AT997E AT997-2 AT997E-2 AT998 AT998E AY301-V_AY301 AY311S AY320S AY321S AY330S AY331S DS55 JA994 JA997 JA998 JE10 JE20 JE93 JE110 JE170 JE180 JE992 JE993 JE4500 JG100 JM4800 JM4900 JM5000 JS40 JS50 JS55 JS190 JS200 JS210 MR4000 MR4100 MR4300E MR4400E MR4500E MR4600E MR4700E MR4800E MR4900 MR5000 NB50E NB51E NP12-V_NP12 NP15 NP25S NP30S NP31S PT100E PT110E PU100S SG100E ST10E ST11E ST20E ST40E ST50 ST50E ST55E ST125E ST150E ST160E ST170E ST180E ST190 ST190E ST200E ST210E SY01 TD160E TY1100S DA998 DS210 SG150 SG150E JG150
ノートPC/タブレット
JE91 JE3900 JE94 JL1000 JN520 JN521 JN521-2 JN4100 JN4300 JN4300-2 JN7000 JN7500 JT22 JT40 JT50 Na03mini Na04mini Na14S NA501E NA511E NA512E NA513E NA513E-V NA520E NA521E NA521E-2 NA601E NA710E NJ3300 NJ3300E NJ3350E NJ3500E NJ3700E NJ3900E NJ4000E NJ4100E NJ4100E-V NJ4100E-AC NJ4300 NJ4300E NJ4300E-AC NJ4400E NJ4400E-2 NJ5500E NJ5700E NJ5900E NJ5950E NJ5970E NJ6000E NJ6100E NJ7000E NJ7500E NL1000E NY10S NY40S NY40S-B NY2000 NY2100S NY2200S NY2300S NY2400S NY2400S-Y NY2400S-Z NY2500S-Y NY2500S-Z NY3000 NY3200S NY3300S TB01S TB01S-B TB20S-B TN10E TN20E TN21E TN22 TN30E TN40 JN711 NA711E JT40-2 JL2000 JT70 NL2000E DN711 JT51
OS
Windows 10 Windows 11 Windows 7 Windows 8.1
この回答はお役に立ちましたか?

役に立った
役に立った
参考になった
参考になった
少し違った
少し違った
役に立たなかった
役に立たなかった